Steigenberger Grandhotel & Spa

Von den Hotel, das fünf Sterne hat, haben wir mehr erwartet. Man fühlt sich als Gast nicht willkommen, man wird nicht beachtet und links liegen gelassen. Kein Luxus-Hotel mehr, wie man es von 5-Sternen-Grand-Hotels kennt. Nicht wirklich unser Hotel. Die Zimmer sind fast identisch. Es kommt meist nur auf die Lage des…

Bar Personal abends sehr unfreundlich. Keine Logistik. Auf Anfrage warum 40 Minuten Wartezeit für eine Bestellung bekommt man die Antwort geben Sie Beschwerde ab uns kotzen hier die Arbeitsbedingungen an.Sehr unfreundlich.War ein polnischer und ein anderer Kollege portugisisch. Dann wollte ich einen Verantwortlichen…

Erwarten Sie nicht zuviel für Ihr GELD. Fünf Sterne und eine exorbitant hohe Rechnung sorgen noch nicht für Qualität und Zufriedenheit. Sauber und Ordentlich. Aber warum klopft jeden Nachmittag ein Mitarbeiter des Housekeepings und fragt ob man neue Handtücher benötigt? Bei der Ankunft wurde uns gesagt, Zimmerreinigung…

Wir - zwei ältere (59, 73) und zwei junge (20) Damen - fühlten uns in der sehr schönen großzügigen Hotelanlage mit großem Garten und Außenpool sehr wohl. Kurzer Weg zum Strand. Direkt an der autofreien Strandpromenade gelegen. Wir buchten ein Executive Studio und waren in der ersten Etage des Palais Bismarck…

Schönes Hotel, super Lage und Frühstück, !!! Achtung bei der Zimmerwahl - Lärm morgens bei Familienstudios !!! Landblick Südseite heißt Anlieferungsbereich/Ladezone Familienstudio 2. Etage geräumig, Bad super. Teppich fleckig, auf dem kleinen Balkon fehlt Gelegenheit nasse Handtücher aufzuhängen. Wir wurden an 2 Tagen…

Was gibt’s Neues bei Steigenberger? Die geplante Verdoppelung ihrer rund einhundert Häuser innerhalb der nächsten fünf Jahre standen für ehrgeiziges Wachstum, als jetzt noch zusätzlich die Übernahme der gesamten Deutschen Hospitality, dem Steigenberger-Dachverband, durch eine chinesische Investorengruppe bekannt wurde.…

Wir buchten wieder kurzfristig bei unserem Kurzreiseanbieter das Angebot „Ihr Exklusiv-Kurztrip: 3 Tage im Steigenberger Grandhotel und Spa“, wir wollten den Valentinstag genießen und hofften, das der Sturm „Sabine“ vorbei ist. Und natürlich, weil uns das Hotel angenehm in Erinnerung ist. Leider waren unsere drei Tage…

Traumhaft hinter den Dünen gelegenes Wellness Hotel auf der Insel Usedom. Es bietet alle erdenklichen Annehmlichkeiten und man kann so richtig Urlaub machen und abschalten, auch im Herbst.

Waren für zwei Tage in diesem Hotel und sind einfach nur begeistert. Toller Service - schon beim Empfang. Das Zimmer, wir hatten eins mit Seeblick, war schön geräumig und hell. Die Betten sind bequem, das Bad schön groß und mit Duschen und Wanne ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich und gut sortiert.…

Wir waren vom 13.- 18.07. im Hotel, auch um zu arbeiten. Nach Einreise stellten wir fest, dass das WLAN nicht funktioniert, was aber Schuld der Telekom sei. Nachfragen an den Folgetagen führten zu keiner anderen Auskunft. Erst am letzten Tag stellten wir fest, dass es nun ging. Da war es aber für uns zu spät. Laut…