Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Kutarow in Heringsdorf Steigenberger
5,3 / 6
Der Umstand, dass die Fussbodenheizung im Bad nicht funktioniert, wurde unprofessionell gehandhabt. Auch das Tauschzimmer war so. Wozu der Umzug? Nach Erhalt der neuen Zimmerkarten konnten wir nicht mehr in das alte Zimmer, wo unsere Sachen noch waren. Karten waren gesperrt. Öffnen der Zwischentür ist eine Zumutung. Uns wurde das Zimmer mit dem Mangel Badheizing wissentlich zugewiesen. Kein Hinweis, daß im Bad ein versteckter Heizkörper ist, der aber zunächst aus war. Draußen waren minus 10 Grad. Zimmersafe geht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Gute Zimmer, Personal verbesserungswürdig
5,3 / 6
Wir hatten eine Junior Suite, sehr groß, sehr sauber, allerdings störte uns der unbewegliche TV Apparat auf einer Konsole am Fußende des Bettes. Nicht gerade sehr gemütlich. Dafür war das Bad hervorragend eingerichtet, absolut modern mit beleuchtetem Kosmetikspiegel etc. Auch der Zimmerservice war ok. Das kann man vom Personal im "Lilienthal-Restaurant" nicht behaupten. Alles wirkte unkoordiniert, manchmal auch oberflächlich. Das Frühstücksbuffet erfüllte die Erwartungen voll und ganz. Die Speisen im Restaurant…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Entspannen an der Ostsee auf höchstem Niveau
5,7 / 6
Das Hotel hält was der Name Steigenberger verspricht. Es herrscht eine sehr angenehme und entspannte Atmosphäre, die ein Entspannen möglich macht. Wir waren schon mehrfach dort und werden auch zukünftig immer gern wiederkommen.
Das Haus hinterlässt einen zwiespältigen Eindruck - 5-Sterne-Dekor gepaart mit funktionalen Schwachpunkten insbesondere im Bad (Duschen ohne Überschwemmung ist nicht möglich)
Pluspunkte sind die tolle Lage an der Strandpromenade und das freundliche Personal am Empfang
Minuspunkte gibts für die vielen Schimmelstellen im Bad und Poolbereich (und das obwohl das Haus erst seit 2011 geöffnet ist)
Gutes Hotel für einen Kurztrip nach Usedom. Schönes Ambiente mit ansprechendem Wellnessbereich. Tiefgaragenpreise zu hoch. Frühstück mit Standardaufschnitt und Fabrikkäse entspricht nicht der Hotelkategorie. Guter Fahrradverleih für Ausflüge. Ab 22.00 Uhr Tote Hose auf Usedom. Kühlungsborn bietet besseres Nachtleben.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Gute Adresse fuer ein paar Tage Ausspannen
5,2 / 6
sicherlich die erste Adresse im Seebad Heringsdorf fuer ein paar Tage Ausspannen,am Pool in der Sauna oder im Restaurant.
Die lange Promenade und Strandnaehe laden zu ausgedehnten Spaziergaengen ein
Sehr modern eingerichtet. Eingang ist nicht sofort als solches zu erkennen und einem Hotel der Kategorie nicht würdig. Auf eine Reklamation bzgl. Getränkequalität wurde nicht zufriedenstellend reagiert. Ansonsten sehr schöner Wellnessbereich, aber generell ein paar Einschränkungen bei hohem Publikumsverkehr. Trotzdem zu empfehlen, wir kommen wieder.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Perfekter Familienurlaub in den Winterferien
6 / 6
Wir haben einen tollen Familienurlaub gehabt. In diesem Hotel stimmt einfach alles. Für die Kinder gibt es eine extra Spielvilla. Die Wellnessanlage ist super. Es gibt sogar einen beheizten Aussenpool. Beim Frühstücksbüffet bleibt kein Wunsch offen. Wir waren insgesamt 10 Tage im Hotel. Es gibt nichts zu kritisieren. Wir kommen auf jeden Fall wieder.