Steigenberger Hotel Hamburg

Ein hervorragendes Hotelzimmer. Sehr gute Lage zu U-Bahn und S-Bahn max 5 Gehminuten entfernt. Freundliche Mitarbeiter. Hamburger Michel, Helgoland, Elbschifffahrt, Alster Kanalfahrt, die Miniaturwelt, Speicherstadt, das Rathaus und den Zoo sollte man sich auf jeden Fall ansehen.

Die Lage des Hotels ist unschlagbar. Leider war jedoch das Zimmer sehr staubig! Auch das Badezimmer war nicht 100% sauber!

Wir haben vergessen bei der Buchung anzugeben das wir zu dritt sind. Auf Nachfrage im Hotel ob wir trotzdem noch ein Beistellbett bekommen auch gegen Zahlung haben sie gesagt das dass nicht möglich ist. Daraufhin haben wir uns bei Karstadt eine Luftmatratze gekauft auf der ich dann im Zimmer geschlafen habe. Von einem 5 Sterne Hotel hätte ich mehr erwartet

Schönes Hotel in zentraler Lage (shopping und diverse Gastronomie fußläufig erreichbar), nettes Personal, tolles Zimmer, schönes Frühstück,

Business Aufenthalt. Zimmer ausreichend groß. Dusche nur in Badewanne integriert. Gute Betten. Sehr hohe Mininbarpreise. Rezeption sehr aufmerksam und freundlich. Tagungsservice ebenfalls. Beim Frühstück war die Omelette- und Rühreistation verwaist. Brotauswahl überschaubar. Der Frühstücksservice fragte mehrfach zwar nach der Zimmernummer, aber Kaffee gab es nur nach Aufforderung.

Nettes, sehr zentral gelegenes Hotel, ideal für Städtetrip

Es ist halt doch eher ein Massenbetrieb. Im Großen und Ganzen in Ordnung, aber im Detail happert es oft. An den einzelnen Mitarbeitern liegt es nicht, da kann dem Management gratuliert werden. Das Frühstück geht in Ordnung. Falls es nicht inkludiert sein sollte, es ist ein wenig mutig kalkuliert. Die Zimmer sind soweit, wie man es erwarten kann. Es wirkt ein wenig antiquiert und angestaubt. Aber Anpassungen und Moderniserungen sind halt nicht so ohne weiteres Möglich. Was ein wenig ärgerlich war ist die…

Das Hotel liegt einfach sehr schön zentral und es ist einfach immer wieder schön, wenn man hier her kommt. Hier genießt man so richtig die Hotelatmosphäre.

Leider war es nicht möglich innerhalb der 4 Tage Aufenthalt eine Massage zu erhalten . Der Personalmangel wirkte sich auch auf die Beratung im SPa aus es gab nämlich genau keine

Das Personal it freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Lage ist absolut super! Das war es dann aber auch mit dem Positiven! Für ein 5* S hatten wir uns aber sehr viel mehr erhofft und auch erwartet. Wenn man vom Eingangsbereich mal absieht, war die Enttäuschungen auf dem Zimmer doch groß. Die Betten waren etwas alt, wie auch das gesamte Mobiliar. Die Klimaanlage war sehr laut. Deshalb haben wir diese auch ausgelassen. Das Bad war nicht schön. Weiße Fliesen im 70er Style. Keine extra Dusche. Kein…