Steigenberger Hotel Hamburg

Hotel liegt absolut zentral in netter Umgebung. Restaurants unmittelbar vor dem Hotel auf einem idyllischen Platz ohne Straßenverkehr. U-Bahn und S-Bahn nur "ein paar Meter" entfernt . Spitzenmäßige Anbindung daher an öffentliche Verkehrsmittel. Größe des Hotels angenehm überschaubar. Wir hatten Frühstück gebucht,…

Das Badezimmer entspricht nicht eines 5 Sterne Hotels Der Zimmersevice ist sehr mangelhaft wir warten schon 2stunden auf unsere Bestellung ( 1flasche Wein und Käse ) das kann doch keine 2 stunden dauern nach mehrmaligen Anruf wir warten immer noch schade....

Schönes Stadthotel Zentral gelegen. Die S-Bahn Station ist nur ca. 3 Minuten entfernt. Zwei Stationen bis zu den Landungsbrücken und zum Flughafen ohne umsteigen zu müssen. In der nähe sind Einkaufsmöglichkeiten reichlich vorhanden.

Schade das ich nicht mehr Punkte vergeben kann!..... Für ein 5 Sterne Hotel habe ich besseres erwartet und wir wurden sehr enttäuscht! Hier meine Beanstandungen und Mängel : Zimmer überaltet, davon das Bad im schlechten zustand - überall Kalk - das an jeder Amatur - die Tür zum Bad war noch nicht mal richtig…

Wir hatten ein Nichtraucherzimmer reserviert, aber es stank im Zimmer wie in einer Raucherkneipe. Die Reklamation wurde von der Rezeption als Nebensächlichkeit bewertet. Das geht in einem 5+ Hotel gar nicht. Wir würden das Hotel nicht mehr buchen.

Zentral gelegenes Hotel, ideal für Städtebesuch, alles Wichtige fußläufig zu erreichen, Bar sehr nüchtern im Eingangsbereich, Zimmerservice verbesserungsbedürftig (Badezimmerpantoffeln nur auf Nachfrage , beim Handtuchwechsel neue Badehandtücher vergessen)

Vom aussteigen aus dem Taxi fühlt man sich hier wohl! Koffer werden sofort entgegengenommen, schnelles Check in. Als wir ankamen, war das Zimmer noch nicht ganz fertig und wir wurden freundlicherweise auf das Ankommen der Olimpiateilnehmer am Fleet aufmerksam gemacht. Mein Sohn schaute raus und sagte, da ist doch…

die lage des hotels ist super,aber ein 5 sterne luxushotel....nein.....der aufenthalt war angenehm,aber völlig überteuert....w-lan zugang leider kostenpflichtig zu einem horrenden preis...sorry....das hat mit service nichts zu tun......ansonsten war das zimmerpersonal sehr hilfsbereit.am check-in gibt es auch nichts zu…

Es war alles da, was ich in einem solchen Hotel erwarte, Der Wellnessbereich war nicht zu angegebener Zeit zugänglich, aber darauf haben wir auch nicht soviel Wert gelegt. Die Kinderfreundlichkeit und Behindertengerecht habe ich auch nicht bewertet

Man kommt immer wieder gerne in dieses Haus, weil einfach alles stimmt und der Wohlfühlfaktor keine Wünsche offen läßt.