War über die Gamescom Zeit in Köln und habe mich für das Steigenberger aufgrund von vorherigen Reisen entschieden - war nur für das Frühstück und über die Nacht im Hotel. Aufgrund der Messe und die spontane Reise waren die Preise höher.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Mega Hotel!
6 / 6
Super verständnisvoll. Unsere kleine Tochter war grade 3 Monate alt und hatte etwas Probleme mit dem einschlafen und hat kurz etwas geweint. Es kam eine Beschwerde eines anderen Gastes. Die Rezeption war super verständnisvoll und hat uns beruhigt und gesagt wir brauchen uns keine Sorgen zu machen.
Wir haben eine Nacht im Steigenberger übernachtet. Leider war der Check-In komplett unterbesetzt und wir mussten lange warten, bis wir endlich einchecken konnten. Hier sollte Abhilfe geschafft werden. Ansonsten waren die Zimmer komfortabel eingerichtet und hatten wir weiter nichts zu bemängeln.
Das Hotel liegt am Rudolfsplatz, sehr zentral und alle Sehenswürdigkeiten sind fussläufig erreichbar. Rezeption und Lobby machen einen sehr guten Eindruck.