Für meine Tochter und mich war es an diesem Wochenende schon ein besonderes Erlebnis, in diesem geschichtsträchtigen Hotel zu übernachten, doch leider hat uns nicht alles gefallen - vor allem in Anbetracht der hoteleigenen Aussagen gerade zum Thema Frühstück. Das Frühstücksbuffett für stolze 35 € pro Person lässt dann doch sehr zu wünschen übrig. Omelette dauerte fast 20 min, Wurstauswahl mehr als durchschnittlich,0/8 15 Fischplatten, ab 9.45 Uhr längeer Zeit keine Gläser beim Sekt ( nur nach 2x Nachfragen), die…
Das Hotel gehört zwar zu den eher hochpreisigen Herbergen, bietet jedoch sehr viel fürs Geld. Neben modernen, geschmackvoll eingerichteten, großen Zimmern mit fantastischen Badezimmern und einem sehr entspannenden Spa, bietet es ein sehr gutes Frühstücksbuffet, das kaum einen Wunsch offen lässt. Die Klimaanlage funktioniert tadellos (bei unserem Aufenthalt wurde in Frankfurt die Rekordtemperatur von 39,6 Grad gemessen). Das Personal ist stets freundlich und bemüht, Check-In und Check-Out haben nur wenige Minuten…
Exzellenter Service, den man in einem Hotel dieser Kategorie erwarten darf. Sehr schöne große Zimmer. Eine sehr schöne Wohlfühloase mitten in Frankfurt.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Das beste Haus in Frankfurt.
5,5 / 6
Das Steigenberger Frankfurter Hof ist ein Hotel der 5 Sterne Klasse. das seinem Ruf als erstes Haus am Platz mehr als gerecht wird. Von der Rezeption über das Zimmerpersonal bis zu den Restaurants und Bars, dem Wellnesspersonal bis zum Concierge wird der Gast verwöhnt und versorgt. Schon beim Einchecken wurde man freundlich Begrüßt und es gab gleich mal ein Upgrade auf eine größeres Zimmer, natürlich kostenfrei. Das Zimmer hatte dann auch alles was man sich wünscht, einen riesigen Schrank, ein Kingsize Bett, einen…
Dieses Hotel verdient KEINEN 5 Sterne Superior Status.
Zimmer stinken, teilweise lassen sich keine Fenster öffnen. Komme seit Jahren und es gibt jedes Mal grobe Fehler. Z.B. Zimmer dreckig und zwar richtig. Concierge sucht Autoschlüssel 45 Minuten, man verlangt im Restaurant die Kreditkarte statt die Essensbestellung aufzunehmen, man ist nicht in der Lage, ein Zimmer, welches man 1 Jahr vorher bestellt hat, dann auch zu reservieren. Man glaubt, man könne dem Gast für eine einfache Paketsendung auch noch etwas…
Basierend auf unserer langjährigen Erfahrung ist dies eines der besten Hotels in Deutschland und nach der Renovierung vor wenigen Jahren auch in einem sehr guten optischen und technischen Zustand.
Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel, da ich am nächsten Tag von dem Frankfurter Flughafen losgeflogen bin. Es war ausgezeichnet. Wir hatten ein Grand Deluxe Zimmer. Sauberkeit top, freundlicher Empfang, das Bad war ein Traum und in dem Bett konnte man ausgezeichnet schlafen. Immer wieder gern.
