Das Ambiente beim Abendessen war fantastisch, ebenso beim Frühstück. Auch die Ausstattung. Leider hatte ich keine Zeit für das Spa. Ein Schwimmbad gibt es nciht. Aber richtiges Grandhotel-Feeling.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Der Check-In war angenehm und das Zimmer wirklich super.
Am Abend aßen wir im hauseigenen Restaurant, welches gutes Essen (hochpreisig) anbot. Im Zimmer warteten zwei Flaschen Wein und Schokolade als Gruß auf uns. Das Bett war sehr bequem.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Tolles Hotel aber schlechter Service an der Rezeption und Onlineportal miserabel!
4,3 / 6
Vorsicht bei der Buchung für Gäste die man einlädt und für die man bezahlt. Die HR Rewards werden nämlich nicht gutgeschrieben. An der Rezeption wurde die Buchung für alle storniert und dann auf jeden einzelnen Gast gebucht. Ich durfte zahlen aber gutgeschrieben wurde mir nichts. Wurde auch nicht darauf hingewiesen. Fand ich ne Verarsche
Die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen, ansonsten aber gut.
Beim Service wird es dann schon schwieriger: An der Rezeption war noch okay, obwohl es irritierend war, dass die Person in einem deutschen Hotel kein Deutsch gesprochen hat. Beim Frühstück war es dann für 5 Sterne leider unterirdisch. Als wir gemeinsam zum Buffet gegangen sind, hat man einfach den Tisch abgeräumt - trotz noch gefüllter Tassen etc. Neue Getränke o.ä. hat man uns trotzdem nicht angeboten. Insgesamt wurde uns eher das Gefühl…
Grandhotel in einem klassischen Gebäude, allerdings mit modern ausgestatteten Zimmern. Zentral gelegen mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel