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Hotel, Reiseziel

Steigenberger Icon Frankfurter Hof

Am Kaiserplatz 60311 Frankfurt am Main Hessen Deutschland

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89%

5,3 / 6

345Bewertungen

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Bewertungen (345)

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Weiterempfehlung

89%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,3 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

KATJA ANNA AMALIE (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Februar 2024

Grand Hotel Feeling

6,0 / 6

Meilengutschrift erhalten

Das Ambiente beim Abendessen war fantastisch, ebenso beim Frühstück. Auch die Ausstattung. Leider hatte ich keine Zeit für das Spa. Ein Schwimmbad gibt es nciht. Aber richtiges Grandhotel-Feeling.

Jonas

Verreist als Paar • Juni 2024

Schöne Zimmer, aber teils unfreundlicher Service im Restaurant

4,3 / 6

Meilengutschrift erhalten

Meistens. Jedoch ist der eine Kellner im Außenbereich negativ aufgefallen.

Andreas (56-60)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Februar 2024 • 1-3 Tage • Arbeit

Herrschaftliches Ambiente

5,0 / 6

Herrschaftliches Ambiente mit exzellentem Service. Hier und da etwas Renovierungsbedarf, aber insgesamt auch wegen der Lage empfehlenswert.

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Markus (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2024 • 1-3 Tage • Sonstige

Dieses Hotel war umwerfend

6,0 / 6

Meilengutschrift erhalten

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Der Check-In war angenehm und das Zimmer wirklich super. Am Abend aßen wir im hauseigenen Restaurant, welches gutes Essen (hochpreisig) anbot. Im Zimmer warteten zwei Flaschen Wein und Schokolade als Gruß auf uns. Das Bett war sehr bequem.

Urlauber

Alleinreisend • März 2024

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer und tolles Frühstücksbuffet.

5,8 / 6

Meilengutschrift erhalten

Aussergewöhnlich freundliches Personal. Die Zimmer waren sehr sauber und und das Frühstücksbuffet war der Hit.

Urlauber

Verreist als Freunde • Februar 2024

Tolles Hotel aber schlechter Service an der Rezeption und Onlineportal miserabel!

4,3 / 6

Vorsicht bei der Buchung für Gäste die man einlädt und für die man bezahlt. Die HR Rewards werden nämlich nicht gutgeschrieben. An der Rezeption wurde die Buchung für alle storniert und dann auf jeden einzelnen Gast gebucht. Ich durfte zahlen aber gutgeschrieben wurde mir nichts. Wurde auch nicht darauf hingewiesen.…

Niko (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1-3 Tage • Sonstige

Für ein 5-Sterne-Hotel leider zu wenig

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Zimmer sind leider schon etwas in die Jahre gekommen, ansonsten aber gut. Beim Service wird es dann schon schwieriger: An der Rezeption war noch okay, obwohl es irritierend war, dass die Person in einem deutschen Hotel kein Deutsch gesprochen hat. Beim Frühstück war es dann für 5 Sterne leider unterirdisch. Als wir…

Farsad (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Extravagant und stilvoll

6,0 / 6

Meilengutschrift erhalten

Die Zimmer waren sauber und sehr stylisch. Das Ambiente in der Lobby und im Restaurant/Bar super. Service unschlagbar

Rob

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2024

Toller Aufenthalt in zentral gelegenem Hotel in Frankfurt

6,0 / 6

Meilengutschrift erhalten

Klasse hotel in zentraler Lage in Frankfurt - mehrmals room Service - saunabereich und diverse Restaurants im Innenraum

Heinz (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2023 • 1-3 Tage • Stadt

Grandhotel vom klassischen Schlag

6,0 / 6

Meilengutschrift erhalten

Grandhotel in einem klassischen Gebäude, allerdings mit modern ausgestatteten Zimmern. Zentral gelegen mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Exzellent, alle Mitarbeiter, egal wie beschäftigt sie waren, hatten Zeit für einen Gruß und ein Lächeln

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