Steigenberger Resort Ras Soma

Die Anlage ist sehr schön, das Zimmer war sauber. Der Pool viel zu kalt und die Getränke schlecht gemischt. Das Essen war gut der Service allerdings eine Katastrophe. Das Personal macht einen ungeschulten Eindruck. Unsere Erwartungen waren hoch und wurden leider nicht erfüllt. Jeden Tag hat man sich über das Personal und den Service geärgert. Patzige Antworten auf Fragen oder Reservierungswünsche waren an der Tagesordnung. Ohne Tip ist die Bereitschaft leider auch gegen Null. Das Urlaubsfeeling blieb aus.

Als wir im Hotel angekommen sind, bekamen wir einen Willkommensdrink und konnten diesen in der Lobby genießen. Danach wurden wir per Golf Caddy zu unserem Zimmer gefahren. Als wir auf unser Zimmer kamen gab es einen weiteren Willkommensgruß in Form von drei wunderschönen grünen Äpfeln und Macarons. - Sonnenuntergänge: Wunderschön, schön zu beobachten beim Volleyball und/oder beim Sunset Yoga - Hoteleigenes Krankenzimmer: Leider kann ich auch dazu was sagen. es ist sehr gut ausgestattet und auch der Arzt hat einen…

Super Anlage, Sandstrand und mega Personal vor Ort :) mega Wetter und super Auswahl beim Essen. Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt.

Es war ein sehr schöner Luxusurlaub mit viel Programm und leckerem Essen. Sowohl der Pool wie auch der Strand sind super schön angelegt. Nette und freundliche Bedienungen.

das hotel ist der absolute wahnsinn. waren im dezember dort und verbrachten traumhaft schöne ferien. sauberkeit sowie service ist 1A! sind sicherlich nicht das letzte mal dort gewesen. auch die Betreuung von saad war perfekt immer hilfsbereit und organisierte uns immer alles. vielen lieben dank steigenberger ras soma und tausend dank an saad bis bald.

Ich bin so begeistert dass ich schon drei weitere Aufenthalte gebucht habe und in diesem Jahr schon zweimal dort war, das Essen ist fantastisch! Beim Italiener an der Poolbar bleiben dank HELMY keine Wünsche offen! Bester Barkeeper!!!! Ohne Helmy wäre die Poolbar sehr aufgeschmissen!!!! Die Anlage ist wunderschön und alle Mitarbeiter ausschließlich alle sind wirklich immer sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit!

Wir verreisen als 4 köpfige Familie für zwei Wochen in zwei Deluxe DZ mit Meerblick in der obersten Etage und sind völlig begeistert über den freundlichen und perfekten Service in allen Bereichen des Hotels, Wir wurden gestern von Freunden aus einem benachbarten Hotel besucht und es war nach vorheriger Anmeldung beim Management kein Problem und es wurde uns ein tolles Angebot für unsere Tagesgäste die wir eingeladen hatten unterbreitet, Man kann eigentlich niemanden einzeln hervorheben, da alle Mitarbeiter sehr um…

Super Hotel mit leckeres Essen und Top-Personal. Besonderes Lob geht an den Manager Mr.Saad für seine Kompetenz und Freundlichkeit. Wir kommen im Dezember wieder.

Das Hotel ist der Wahnsinn, von der Auffmachung, der Sauberkeit, die Speisenauswahl und die Art und Weise, diese zu präsentieren, der Liebe zum Detail. Hier bleiben keine Wünsche offen, besonders hervorzuheben ist die unglaublich freundliche, aufmerksame und zuvorkommende Art aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Alle sind unglaublich kinderfreundlich, so etwas haben wir selten erlebt. 100 % Weiterempfehlung, auch wir werden wiederkommen, mit unseren drei Kindern. Die negativen Bewertungen sind für uns in…

Wir waren zum ersten mal im Steigenberger Hotel Ras Soma. Es ist einfach dass schönste Hotel in Ägypten und es fehlt an nichts. Die Küche ist sehr lecker und alle Servicemitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Die Abendunterhaltung war nicht so gut, jeden Tag sehr ähnlich und nicht besonders. Trotz allem waren wir jeden Tag dort und haben die Cocktails genossen, wenn das Abendprogramm noch ein wenig angepasst wird ist alles perfekt.