Zimmer ist okey Essen auch okey.aber Hygiene ist ein No Go service bis au 2/3No Go sehr unfreundliches Personal Deustschprechende Guest relations nie vor ort
Das Sueno Deluxe Hotel empfängt seine Gäste mit einer atemberaubenden Lobby. Von innen blickt man nach oben in eine riesige Galerie.
Der Empfang war sehr nett und freundlich und es gab direkt ein Getränk während wir den check-in erledigten.
Die Zimmer waren sauber, sehr geräumig und gut ausgestattet. Mit Balkon Richtung Pool und Meer ergab sich ein wunderschöner Ausblick. Badegäste gab es nicht, da wir Ende März zum Golf spielen dort waren und es noch zu kühl zum Baden war. Wie in der Türkei üblich gab es ein…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Leider mehr erwartet - 5* eher nur 3* wert!
3 / 6
Wir waren LEIDER sehr enttäuscht und haben bei 5* und dem Preis mehr erwartet!
Wir waren 1 Woche im Sueno mit unseren beiden Kindern. Wir sind von der Türkei leider besseres gewohnt. Das zieht sich leider in allen Bereichen durch...
An sich ein Hotel mit super viel Potential, dass leider durch mangelnde Hygiene und lustlosem Personal/schlechtem Service an Power verliert!
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Sehr gutes Hotel mit kleinen Schwächen
6 / 6
Ein sehr gutes Hotel, das alles hat was man sich vorstellen kann.
Was uns ein bisschen gestört hat, war die extrem laute Musik bei den Abendveranstaltungen und die Moderatoren während des Tages, die sollte von der Lautstärke reduziert werden
Bestes Hotel !!! Es gibt nichts was die verbessern könnten. Einfach nur Traumhaft. Super freundliche und viele Mitarbeiter überall. Wirklich Ultra All In +++++
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Hygiene Konzept mega umgesetzt Preis Leistung 0
3 / 6
Wir haben sehr viel Geld für 10 Tage bezahlt aber als wir ankamen waren wir schon mega enttäuscht vom Zimmer. Etliche Lampen gingen nicht der Türgriff war defekt. Vom Vorgänger lag noch Baby Klamotten im Sessel die Tapete kommt von der Wand und für eine dritte Person war gar nichts vorbereitet als wenn man nicht gewußt hatte das eine Familie mit Kind kommt. Die Anlage scheint auf den ersten Blick in Ordnung aber bei genauerem hin sehen ist vieles kaputt. Die Lautstärke der Musik am Pool oder beim Essen ist mega…
Es war super auch die mitarbeiter des hotels waren freundlich nett und immer da wenn mann etwas brauchten und ein sehr schönes hotel gerne würde ich wieder dieses hotel buchen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Top Hotel - Gute Preis/Leistung -Nette Mitarbeiter
6 / 6
Unser viertes Jahr in diesem Hotel und wie die Jahre zuvor waren wir natürlich wieder sehr zufrieden.
Ganz herzlich wollen wir uns beim Guest-Relation-Manager Herrn Cengiz bedanken, der sich wie immer über die ganze Zeit im Hotel um uns gekümmert hat und uns bei jedem Anliegen beistand. So ein familiäres Verhältnis hat man leider sehr sehr selten. Die Mitarbeiter am Empfang waren auch wie immer sehr bemüht. Ebenso die Servicemitarbeiter/innen am Pool und Strand, wie auch an den Bars und Restaurants, waren sehr…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Verifizierter Aufenthalt
Kein 5 Sterne Hotel und kein Safe Tourism
1 / 6
Liebe Leute versaut euern Urlaub mit diesem Hotel nicht und bucht es nicht. Auf jedenfall ist sei es am Pool Im Restaurant alles verdreckt, wir persönlich hatten uns eine Woche Aufgehalten und kann sagen das die Tellern mit Essenreste Gläser ebenfalls sehr verdreckt sind und wir nicht mal sei es Kaffee noch Tee hier trinken konnten. Kaltgetränke konnten wir nur aus ungeöffneten Dosen trinken. Und das beste war noch wir mussten beim Check In ins Zimmer knapp 3 Std warten bis wir ins Zimmer durften, weil angeblich…
