Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2011
Nicht ganz in Schuss, deshalb auch keine 5 Sterne!
4,3 / 6
Auf den ersten Blick ein einladendes Hotel. Jedoch fällt es schwer genaue Aussagen der Mitarbeiter zu verstehen. Sehr kleine Hotelzimmer (DZ). Jeden Tag wurden die Betten neu bezogen und die Handtücher ausgewechselt. Jedoch keine neue Seife und keine gründliche Reinigung des Bads und des Zimmerbodens.
Jeders Zimmer hat seinen festen Sitzplatz im Speisesaal. Die Getränke schäumen sehr und sind sehr schnell leer. Hatte immer das Pech, als ich mir einen neues Glas holen wollte, dass Cola und meistens Fanta leer…
Sauberkeit ist hier ein fremdes wort! Schmutziges Geschirr! Wir haben nach Ankunft in Wien Durchfälle bekommen! 5* Hotel? Ein Witz. So maximum 3*!
Im Zimmer wurden nur betten gemacht,sonst nichst mehr...!
Also nie wieder...Schade....Strand war ok.....
Die Hotelanlage war sehr schön, es gab einfach alles was man im Urlaub braucht! Im Hotel sowie auch bei der Poollandschaft war es sehr sauber. Gläser, Aschenbecher etc wurden immer sofort vom Personal weggeräumt. Das Personal sowie die Urlauber (vorwiegend Deutsche,Russen und Österreicher) waren alle sehr sehr nett. Super geeignet für ältere Paare oder frisch verliebte :) Für einen Familienurlaub würde ich eines der anderen Süral-Hotels empfehlen. Es waren sehr wenige Familien mit Kindern dort, somit war es sehr…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Gutes Hotel mit ein paar Macken
4,5 / 6
Wir hatten eine Woche 'all inclusive' gebucht und sind Nachts um ca. 11 Uhr angekommen. Die Transferzeit vom Flughafen betrug ungefähr 1 Stunde. Das Hotel ist sehr groß und in einem guten Zustand. Die Gäste kamen zumeist aus Russland, Deutschland oder den Niederlanden.
Der Check-In im Hotel war sehr gut, aber der Check-Out einfach nur schrecklich! Die Zimmerschlüssel mussten um 12 Uhr an der Rezeption abgegeben werden. Unser Transferbus würde aber erst um 20:25 Uhr Abends kommen. Wir fragten ein paar Tage vor…
Die Anlage am Sandstrand gelegen ist übersichtlich und reicht vollkommen aus, um sich zu erholen, diese Anlage wird jeden Tag gereinigt und sehr sauber gehalten, es gibt zimmer zur landseite und zur Meerseite, Meerseite gegen Aufpreis der mit 35 Euro absolut lohnenswert ist, denn der Ausblick ist unvergesslich und phänomenal. Die Zimmer werden jeden Tag sauber geputzt und sind für Türkeiverhältnisse in einem giten Zustand.
Am All- Inclusive Angebot muss man die meisten Punkte abziehen, die Mahlzeiten werden…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im November 2011
Nie wieder Süral Saray
1,5 / 6
War mit meine Tochter das erste mal in der Türkei 5 Tage und sofort entauscht , Zustand sehr veraltet , kein Türkische Flair, Zimmer größe ok,sauberkeit nur wenn man klein Geld hinlegt .Essen Miserabel immer lauwarm oder kalt manchmal nicht definirbar,Service nur wenn man Scheine gibt,Pool zu klein,Hallenbad konnten man nicht benutzen worde nicht mehr beheizt, Sauna nur bis 60 Grad, nur Älter Generation ( Rentner ) Animation nur ca 20 Min, Nie wieder Süral Sarai
Der Urlaub im Sural Saray Hotel war durchweg positiv. Unser Zimmer in diesem Hotel war sauber. Jeden Tag wurden die Handtücher gewechselt und einmal in der Woche die Bettwäsche. Kleinere Defekte wurden sofort repariert und zusätzliche Wünsche wurden erfüllt. Das Personal war uns gegenüber immer freundlich und verstand und sprach in den meisten Fällen gut deutsch. Die Gartenanlage ist sehr groß, gut gepflegt und es stehen dort und am Strand immer genügend Liegen bereit. Der Sandstrand ist feinsandig und sauber, das…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Ein Platz zum wiederkehren
5,3 / 6
Ursprünglich hatten wir ein Doppelzimmer mit Zustellbett (All inclusive) gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer mit einer Schlafcouch und einem Einzelbett, sowie ein weiteres Zimmer mit Doppelbett und Reisebett für´s Kind. Außerdem hatten wir zwei Balkone und zwei Bäder. Also einfach total super. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Jeden Tag wurden die Bettdecken unterschiedlich gefalltet und die Handtücher gewechselt. Die Gäste die sich im Hotel befanden waren überwiegend deutscher und russicher Nationalität. Der…
Dreckige, benutzte Bettwäsche, ein verschimmeltes Bad, benutzte Handtücher, schmutzige Tischtücher, verwahrloste Gartenanlage, im ganzen Hotel ein unangenehmer modriger Geruch und braunes Wasser aus der Leitung. Meine Vermutung - die haben ihre Sterne in der Lotterie gewonnen.
Wir haben uns bei der Reiseleitung beschwert und wurden nach einer Nacht in ein anderes Hotes verlegt. Uns wurde gesagt, dass wir uns auf eine Wartezeit einrichten müssen, für den Transfer, da noch mehrere Leute das Hotel verlassen und…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im August 2011
Niemals wieder!
2,7 / 6
Das Hotel ist sehr alt! Das Leitungswasser ist gelb. Es wird mit einem Zettel über dem Waschbecken darauf hingewiesen, dass der HP Wert vom Wasser in Ordnung ist, ich jedoch wollte mir mit gelben Leitungswasser weder mein Gesicht waschen noch die Zähne putzen... Als Ausgleich gab es Gott sei Dank Wasser aus der Flasche! Personal ist sehr unfreundlich und unter Hygiene verstehe ich auch was anderes! Es war auch das einzige Hotel das am Abend nichts zu bieten hatte! Es wurd pro Abend eine Show gebracht die von 21:30…