Süral Saray Hotel

Wenn man sich nicht mal auf die Sterne verlassen kann wo rauf dann'? Unser Zimmer war drecking, die Putzfrau hatte keine Lust. Der Aufzug blieb ständig stecken, auch mit uns drin, das ist dort wohl gang und gebe *ein witz* Essensauswahl für 5 Steren lächerlich und von Service kann keine Rede sein! Ich kann es nicht weiter empfehlen, nicht in anbetracht der Lage das die 5 Sterne völligst unberechtigt sind!!!

Das Hotel und die gesamte Hotelanlage sind sehr gut gepflegt und immer sauber! Die Größe der Anlage ist angenehm überschaubar und man gelangt ganz schnell über einen kleinen, hübschen Weg zum Strand. Dieser war der schönste Strandabschnitt im Vergleich zu den Nachbar-Hotelstränden, an denen man entlang spazieren kann. Der Strand war immer sehr sauber und es waren keine Steine im Wasser, was sehr angenehm war, da man nicht ständig aufpassen musste, wo man im Wasser hintritt. Auch die Poolanlage war immer sauber,so…

Vierstöckiges Hotel mit gemütlicher und ansprechender Aufenthaltshalle. Auch ein kleines Geschäft. wo man all die tollen Dinge die man zuhause vergessen hat (z.B.Sonnenmilch, Nagelfeile, Wasserspielzeuge) fehlte nicht. Türkische Sauna, Peeling und Massage konnten gegen einen Aufpreis genutzt werden. Ebenso war z.B. ein Arzt und eine Disco im Haus. Die Sauberkeit war vollkommen zufriedenstellend. Jedes Zimmer verfügte über einen Balkon, jedoch nicht alle Zimmer über Meerblick (also bitte extra buchen). Die Zimmer…

Wie kommen die Katalogbeschreiber dieses Hotels nur auf 4 + Sterne? Haben die da schon Urlaub gemacht? Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Handtücher wurden nach Reklamation erst am 4. Tag gewechselt. Wir hatten öfters Stromausfall und durfen bei Kerzenlicht essen. Das Essen selbst, nun ja, wir wurden satt. An der Poolbar wurden um 23.00 Uhr schon Stühle und Tische weggeräumt, als Zeichen "nun geht mal schön ins Bett", wir wollen Feierabend machen. Vom Manager bekommt man bei Reklamation gesagt, er wolle eh…

Zum zweiten mal in diesem Hotel und wurden von Erdem herzlich empfangen. Alles wie gewohnt zur vollsten Zufriedenheit. Besonders positiv dieses Jahr, ein neuorganisierter Spa-Bereich, wo wir fachmännische Massageanwendungen erhielten. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen. Am Strand eine digitale Temperatur und Zeitanzeige wäre prima.

was uns am Hotel gefallen hat war die Nähe zum Strand und die allgemeine Freundlichkeit des Personals. Am Buffet war für jeden was leckeres dabei, esonders das Salat- und obst Buffet war gut. Die Sauberkeit unseres Zimmer ließ zu Wünschen übrig. Handtücher wurden fast nicht gewechselt und schmutzige Handtücher einfach wieder aufgehangen. Badezimmer wurde kaum geputzt und der Sand auf unserem Balkon war 3 Tage dort, bevor es jemand weggemacht hat. das badezimmer war recht klein und hatte kleiner Mängel z.b. den…

Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bei Mehmet (Restaurantchef), Ismael und den Kofferträgern bedanken, die wir schon über Jahre kennen. Es ist immer angenehm, mit ihnen zu reden, ihnen Tipps zu geben und ihre Hilfe in Anspruch zu nehmen. Einen lieben Gruß auch an Herrn Süral, den wir ebenfalls kennen und der immer freundlich zu allen Touristen ist.

Aufdringliches Personal. Schlechtes und sehr einseitiges Essen. Hotelgäste ab 70 Jahre aufwärts.Musste selbst Toilettenpapier holen!! Reklamationen dauern ewig. Auswahl an Getränke sehr klein. Macht es nicht!!!

Das war mit meiner Tante ein unvergesslicher Urlaub. Man hatte sich erstklassig und von Herzen um unsere Zufriedenheit bemüht und keine Opfer gescheut. Dafür gebührt dem Hotel vollstes Lob und Anerkennung!

Sehr schönes neues Hotel, schöner Strand, direkte Strandlage, sehr freundliches Personal, gutes bis sehr gutes Essen, besonders das Abendessen war sehr gut! Mittags am Pool verbesserungsfähig. Animation hat mir leider nicht so zu gesagt, bin aber auch recht verwöhnt! Hammam und Massage gut! Miniclub bestimmt auch super, jedenfalls was wir sehen konnten ( unsere sind schon 3 u. 5 Jahre ), Riesen Auswahl an TV-Programmen und jeden 2 Tag Wäsche Wechsel. Zum Geburtstag haben wir einen Obstkorb und Wein erhalten.…