Nettes Hotel , große Zimmer, freundliches Personal am Check in, der Umgang mit Wünschen war gut. Als Wellnessurlaub auf Grund von Corona nicht geeignet, keine Sauna, keine Massagen
Vier Sterne Hotel Superior, sehr schöne Lage, Zimmer teilweise abgewohnt, Teppichbelag im Zimmer sehr fleckig, auf den Fluren roch der Teppichbelag . Flecken an den Wänden im Zimmer, Schmuddlige Ecken im Bad, Frühstück war eine Unverschämtheit. Für Rührei, Müsli wurde ein Aufpreis pro Person von 4!!! EUR verlangt. In Zeiten von Corona wurde jeden Morgen ein Zettel ausgefüllt und das Frühstück an den Tisch gebracht wurde. Trotz ausgefülltem Zettel wurde nicht das gebracht, was man aufgeschrieben hatte.
Das Hotel ist für Boots- oder Wanderurlaub geeignet. Coronabedingt musste man einige Abstriche machen, z.B. war das Hallenbad nur beschränkt nutzbar und das Restaurant war geschlossen. Das Bistro am Leuchtturm wird wahrscheinlich nie mehr geöffnet. Zur Stadt Rheinsberg sind es ca. 5 km, man ist also an das Haus relativ gebunden und braucht ein Auto.
Sehr nettes und umsichtiges Personal an der Rezeption und im Servicebereich. Die Zimmer sind gemütlich und geräumig. Toller großer Pool. Das Essen war sehr gut. Beim Abendbuffet war es jedoch etwas wenig Auswahl und es wurde kaum nachgelegt. Das Frühstück war dagegen reichhaltig.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Ausbaufähig in allen Bereichen.
3 / 6
Rheinsberg „Maritim“im Hafendorf,ein Sommer(Alb)-Traum
keine KlimaanlageZimmer überhitzt und stickigKaum SteckdosenWLAN nicht wahrnehmbarSchlechtes bzw. verzerrtes TV- BildKein Zimmerservice (Speisen/Getränke)Schlechte TischorganisationAnstehen bei der TischvergabeKellner unaufmerksam oder überfordertLieblose TerrasseKeine Unterhaltung weder Musik noch AnimationÜberall hochwertige Audiosysteme ohne FunktionNicht Kinder und Behindertenfreundlich (viele Treppen wenig oder gesperrte Fahrstühle bzw. TürenAm See eine…
Bereits beim Check-in gab es erhebliche Probleme, das männliche Personal war dabei überfordert und somit äußerst gereizt im Umgangston. Die angebotenen Fahrräder sind eine Zumutung - Finger weg! Die Organisation des Frühstücks wird mit Corona-Bestimmungen entschuldigt - , aber Zuzahlung von von 4 Euro für Rührei oder eine Banane mit Saft oder Müsli - das gibt es nachweislich nur bei Maritim, die Qualität ist zudem schlecht, z. B. die Gummi-Brötchen. Auch die Preise generell auf der Speisekarte sind weit…