Ich war schon öfters bei einer Neueröffnung eines Hotels, aber was einem im Sunmelia geboten wird, grenzt fast schon an Betrug!
Das Hotel insgesamt ist in einem guten Zustand(Außer die Papierdünne Wände, man hört jedes Gesprochene Wort ) der Pool und die Anlage sind sehr schön.
Aber, das sehr große Problem ist an allen Stellen der Service und das Personal. Man muss sich seinen Tisch förmlich selber richten. Besteck, Teller, Getränke etc. die Tische werden nur nach mehrmaligen nachfragen abgeräumt. Auf ein…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Klasse Hotel
5,7 / 6
Es ist traurig wenn negative Bewertungen sind die nicht stimmen . Es ist ein wunderschönes Hotel wo fast alles passt bis auf eines wenn Deutsche Gaeste am Abend an der Poolbar sich aufführen wie den letzten Dreck und singen hier ist alles s. İch wünsche euch alles Gute und wir hatten einen schönen Urlaub.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Ehrliche Bewertung - schöner Urlaub
5,8 / 6
Es war ein schöner erholsamer Urlaub , Hotel und Anlage super , Zimmer war immer sauber , vielen Dank an das Zimmermaedchen . Service war auch ok und das gesamte Personal war immer freundlich und gut gelaunt . Vitaminbar super lecker . Die Rutschen waren der Knaller . Der Kellner Mehmet und Onur von der Poolbar waren der Hammer , nett , lustig ,zuvorkommend , hilfsbereit und fleissig . Wir würden über die Wartezeiten nicht meckern ,wurden immer zügig bedient.
Wir waren vom 14.07. 2015 für 10 Tage in dieser Anlage!
Grauenvoll.
Wir haben in unserem Leben viele Clubanlagen besucht, aber so etwas haben wir nie im Leben gesehen.
Wir wissen gar nicht wo wir anfangen sollen zu erzählen!
Hier ein paar Punkte…
Sauberkeit gleich null,
Service gleich null,
Essen gleich null…
Organisation gleich null....
Am Buffet standen wir 30 min. um Essen Teller zu holen. In den 10 Tagen haben die im Restaurant es nicht geschafft uns Sprudelwasser oder Cola mit Kohlensäure…
Super Hotel mit etwas Anfangsschwierigkeiten, wegen Unterbesetzung des Personal. Trotz Hektik und Stress immer freundlich und bemüht, es manchen nörgelnden TOURISTEN recht zu machen.Wer sucht ,findet immer was zu nörgeln.Sollten besser Zuhause bleiben und nicht immer alles schlecht machen,Zuhause ist auch nicht alles perfekt! Manche Leute sind sehr ungeduldig und selber dem Personal unfreundlich und erwarten für wenig Geld sehr sehr viel und sofort,so was ist einfach dumm! Großes Lob an die Küche, was die jeden…
Positiv:
Verhungern und Verdursten geht definitiv nicht!!
Dank dem Einführungsangebot von Sonnenklar waren aktuell viele Deutsche im Hotel.
Personal ist weitestgehend freundlich und bemüht.
Zimmermädchen sind bei einem kleinen finanziellen Obolus superhilfsbereit.
Fladenhäuser waren super!!
Negativ:
In der Hochkonjunktur zu wenig Personal für den Menschenandrang beim Abräumen und Eindecken der Tische bzw. Getränkebestellung.
Handtuchdiebstahl auf Hotelgelände bzw. am Strand ist persönliches Pech des Urlaubers.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Sehr schönes Hotel
5,8 / 6
Es ist ein sehr schönes Hotel . Das Essen ist sehr sehr lecker . Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit . Der Pool ist schön gross. Die Kinder haben viel Spass im Rutschen -Park .Das Zimmer ist sehr gemütlich und wird taeglich gereinigt . Es war ein sehr sehr schöner Urlaub.
Ein super schönes großes Hotel.
Hotelanlage ist sehr schön und sauber.
Zimmer sind sehr groß und schön eingerichtet.
Leider werden die Zimmer nicht gründlich sauber gemacht und sind hellhörig.
Das Essen ist sehr lecker und man nimmt schnell zu.
A-la-carte Restaurant ist auch zu empfelen.
Mir hat am besten der Wellnes- & Spa- Bereich gefallen. Die Massagen & Peeling, Türkisches Bad und Sauna sind entspannend und angenehm.
Ich möchte mich recht herzlich bei Hüseyin bedanken für die nette und gute Beratung im…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kellner sind teilweise sehr unfreundlich
3,5 / 6
Gerade die Kellner im Poolbereich sind sehr unfreundlich gewesen. Obwohl ich gerade erst angekommen war (also gänzlich unbekannt) würde ich nicht bedient.
Und auf mein Nachfragen ( vor und hinter mir wurde bedient) Verstand Keiner deutsch oder englisch