Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht leider nicht 5 Sterne. Zimmer sowie Ausstattung des Hotels sind sehr gut allerdings nicht ausreichend um 5 Sterne zu erhalten. An der Rezeption, Chaos und kaum Durchblick bei der Anmeldung( Zimmerbelegung war für uns nicht vorbereitet) kein 5 Sterne Empfang. Personal und Service deutlich zu wenig, wer nach 20:00 Uhr zum Essen geht, erlebt nur noch ein Buffet in unmöglichen Zustand. Löffel liegen in den Schüsseln, Kuchenschaufeln total verschmiert da keine Aufsichten an den Buffettischen stehen. Bedienungen bringen oft nicht die richtigen Getränke an die Tische. Tische werden nicht abgeräumt und auch von vielen Gästen in unglaublichem Zustand hinterlassen . Zu den Mittagessen am Strand dürfen die Leute in Badekleidung und teilweise noch nass tropfend sich am Buffet bedienen( für 5 Sterne unmöglich) . An den Bars am Abend erhält man Cocktails teilweise in Biergläsern (selbst erlebt) und man sollte froh sein wenn man das bekommt was man bestellt hat(hauptsächlich bei Cocktails), übrigens auch in der Bar Lärm und Chaos. Positiv ist allerdings die Vitaminbar zu erwähnen, die Cocktails sind super und das Personal sehr freundlich. Wir waren zuvor schon zweimal im Seamelia Beach zu Gast, was um vieles besser war. Im Sunmelia werden wir allerdings keinen Urlaub mehr verbringen. Preis für dieses Hotel zu hoch . Wetter super. Handyerreichbarkeit war gut, kostenloses Internet allerdings nur in der Lobby.
Ausstattung von unserem Zimmer war gut, allerdings hatten wir mit zwei Paaren nur einen Safe (Zimmer 1510) war scheinbar eine Notbelegung ,da für uns trotz früher Buchung keine Zimmer vorbereitet waren.
Sauberkeit an den Tischen und am Buffet müssen für ein 5 Sterne Hotel deutlich besser werden, da sehr viele Familien die Tische in schlimmen Zustand verlassen und auch ihre Kinder teilweise ohne Unterstützung ans Buffet lassen.
Freundlichkeit ist OK. Zimmerreinigung ließ nach der schriftlichen Beurteilung deutlich nach ( Beurteilung am besten erst am letzten Urlaubstag).
Die Lage ist noch etwas öde, allerdings kann man mit dem Bus oder Taxi schnell einige Einkaufsziele erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
soweit alles OK ,nur die Tische am Strand sollten etwas öfter sauber gemacht werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz Köckeis |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Köckeis Unser Hotel wurde Ende April dieses Jahres eröffnet. Jede Bewertung auf holiday-check ist wichtig für uns. Wir sind täglich dabei, die Anregungen unserer Gäste umzusetzen, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Schade, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben bei uns. Ihre Anmerkungen haben wir uns notiert und werden entsprechende Massnahmen einleiten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, dass auch wir irgendwann so gut sind, wie unser Schwesternhotel, das Seamelia. Ihr Sunmelia Beach Resort Hotel
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