Alles was da war, war nicht gut gar nix. Hotel stinkt Hotels unhygienisch und da wo man die Handtücher nimmt, stinkt es extrem. Die Anlage stinkt die Anlage ist nicht gut der Hotel ist einfach nicht mehr normal 5 Sterne Hotel
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Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kiziligac Urlaub
4 / 6
Man hatte den Eindruck, das dass Personal nicht gerne dort arbeitet. Grüssten selten. Lächelten praktisch nie. Zimmerservice hat nur das nötigste gereinigt. Toiletten waren bei Ankunft unter dem Rand verunreinigt.Haben dem Zimmermädchen einige Tage gesagt, dass der Seifenspender leer ist. Sie hat immer ja gesagt zum füllen. War jeden Tag immer noch leer.
Essen war ok. Für uns war zu wenig Unterhaltung. Abends war ab und zu Musik. Leider mehr für die jungen Leute und sehr laut. Im Dorf hat es ein paar Restaurants…
Wir hatten sehr schöne Zimmer. Die Sauberkeit hat leider die ersten Tage nicht gut funktioniert. Essen war in Ordnung. Für jeden was dabei. Leider greift man dann doch immer auf das selbe. China Restaurant war 1x kostenlos und das haben wir genutzt. War sehr gut.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2024
schöne Anlage – kleine Schwächen im Service
4 / 6
Im Großen und Ganzen hatten wir einen schönen Familienurlaub.
Das Hotel ist direkt am Strand und dieser besteht teils aus Kies – Wasserschuhe sind empfehlenswert, besonders für Kinder, da es sonst schnell unangenehm werden kann. Etwas mehr Pflege am Strand würde auch nicht schaden.
Ein kleiner Punkt, der uns gestört hat: Unsere Minibar wurde nie automatisch aufgefüllt – wir mussten täglich an der Rezeption Bescheid sagen, erst dann kam jemand. Das war auf Dauer echt nervig und könnte definitiv verbessert…
Laut und kein deutschsprachiges Personal. Essen wiederholt sich.
4,1 / 6
Das Hotel hält nicht was es verspricht keine deutsche Animation weder für Kinder noch für Erwachsene auch englisch wird kaum gesprochen die Anlage ist zwar groß und hätte gutes Potenzial allerdings ist das Personal komplett überfordert und auch die Gäste verschlechtern das Ambiente sehr.
Die Anlage ist sehr gepflegt und schön angelegt - das Publikum ist sehr gemischt. Wenn man über das Benehmen mancher Nationalitäten hinwegsehen kann, kann man grundsätzlich eine schöne Zeit verbringen.
Die Reinigung der Zimmer war mangelhaft, auch erhielten wir nur 2 Handtücher - waren zu dritt.
Bei Fragen erhielt man keine wirkliche Antwort - teils waren die Fremdsprachenkenntnisse der Mitarbeiter nicht vorhanden.
Leider erhält man Pappbecher bei den Getränken und am Strand Plastikbesteck und Styroporteller.…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2025
Sehr gut
6 / 6
Das Hotel ist sehr schön und sauber. Das Essen ist vielfältig und es gibt auch eine große Auswahl an Cocktails. Die Pools werden auch immer sauber gemacht. Die Animation hat auch immer neue Ideen und ist sehr freundlich. Sehr empfehlenswert!
Unangenehme Erfahrung mit gestohlenen Geld und schlechtem Service
1 / 6
Katastrophe
Die Putzfrau füllte keine Handtücher auf, Das Bad wurde in 7 Tagen nicht einmal gereinigt
100 Euro aus dem Zimmer gestohlen leider waren wir nicht die einzigen betroffen, angeblich passiert das öfter
Passt auf eure Wertgegenstände
