sunotel Kreuzeck

Personal war nett, teilweise aber nicht deutschsprachig. Service gab es so gesehen keinen. Ausser das Tische beim Essen abgeräumt wurden. Getränke in Selbstbedienung und Zimmerservice kann ich nix zu sagen, hab ich nicht in Anspruch genommen. Meine Betten hab ich in den 4 Tagen selbst gemacht.

…i aneinander sind. Wir waren im kompletten Hotel verstreut. Sehr patzige Antwort auf die Frage warum?! Zimmer waren alle unterschiedlich. Sehr alt. Teppiche total… …utsch. Mit Englisch brauchte man es gar nicht zu versuchen. Tische wurden zwischendurch abgeräumt. Die Rezeption war rundum die Uhr besetzt. Bei der Frage nach dem Schwimmbad wurde uns nur gesagt, das…

… Trotzdem gibt man sich Mühe, dass der Gast sich wohlfühlt. Das Personal ist sehr nett, aber was fehlt ist, ein Chef mit Augenmaß. Jemand der sah, dass die Gäste draussen sitzen wollten und dafür die Tische und Stühle der Aussenanlage gereinigt werden müssen. Wegen Corona wurden die Zimmer nicht gereinigt, aber ein Ha… Das Personal beim Essen und der junge Mann an der Rezeption waren klasse und stets hilfsbereit.

Auf die Fragen warum das Schwimmbad und Sauna zu ist wurde gesagt wegen Corona. Es befand sich alles im Umbau.

…ch vorgegeben. 1,25 Stunden hat jede Gruppe Zeit zum Essen. Einen Zimmerservice gibt es auch nicht. Die Betten mußten selbst gemacht werden. Das Badezimmer mit… … abgewohnt und mit häßlichen Fliesen aus den 70iger Jahren. Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich. Das Essen ist ausreichend und man kann es auch essen. Das H… …edienungshotel, was man aber bei der Buchung nicht erfährt. Es gibt keine Kellnerinnen und Kellner. Getränke gibt's bis 21.00 Uhr danach wird alles abgeschlossen. Dafür das es ein Drei Sterne Hotel ist bin ich total enttäuscht vom Service. Getränke nach 21.00 Uhr sind sehr teuer und es wird nichts mehr geboten. Es gibt keine Bar oder Restaurant wo man abends noch gemütl…

Das Essen war gut. Getränke mussten wir corona bedingt selber holen.

An der Rezeption sehr freundliche Begrüßung und Verabschiedung. Es gab keine Zimmerreinigung bedingt durch die Corona-Ausrede (Sparmaßnahmen!). Das W-Lan (ohne Gebühr) konnte man nur im Bereich der Lobby…

Das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Empfang an der Rezeption war allerdings nicht so toll. Lag aber wohl an dem Mitarbeiter.

Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit.

Freundlich aber gestresst und überfordert durch die ganzen Corona-Regeln....meine Tochter bekam eine Apfelschorle in einem noch nach Bier schmeckenden Glas...wir sind leider erst nach 19:30 angereist, da musste man noch betteln, damit wir etwas zu essen bekommen, da die späte Gruppe eigentlich schon voll war...usw...