Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Wunderschöne, liebevolle Anlage
6 / 6
Eine wunderschöne Anlage, die in den Punkten Sauberkeit, Service und Freundlichkeit nicht zu übertreffen ist. Alle Mitarbeiter sind in höchstem Maße bemüht, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich hatte hohe Erwartungen an meinen Aufenthalt im Sunrise Makadi Bay, insbesondere nach einer positiven Erfahrung in einem anderen Sunrise-Hotel. Leider wurde mein Aufenthalt von einer Reihe von Enttäuschungen überschattet. Bei meiner Ankunft stellte ich fest, dass unser Zimmer mit zwei Einzelbetten ausgestattet war, anstelle des großen Betts, das ich gebucht hatte. Als das Hotelpersonal das Problem nicht sofort lösen konnte, versuchte ich, die Möbel selbst umzustellen. Unglücklicherweise löste sich dabei eine…