SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Es war unser 1. Urlaub in Ägypten und der 1. mit All-in! Uns hat es sehr sehr gut gefallen! Wir würden sofort wieder hin fahren! Personal sehr freundlich, Hotel sauber, Essen lecker, jeden Abend: spezailitäten eines Landes, neben dern Klassiker Nudeln, Kartoffel usw die jedem Schmecken! Pool war sehr schön und sauber! Zimmer wurden jeden tag gesäubert+neue Handtücher! Personal sowohl an den Pool und Stransbars sehr zuvorkommend! der einzigste Nachteil: sehr sehr viele Russen, die zum Teil sehr unhöflich zu…

Preisleistungsverhältnis stimmt, sehr guter Urlaub für diesen Preis. Besonders Die Animation (Kristina und Eva) waren sehr nett und freundlich. Haben uns sehr gut unterhalten, war nie langweilig.

Ich kann es nicht weiter empfehlen, gebt lieber etwas mehr aus und fahrt nicht dort hin uns hat es nicht gut gefallen. Mit den Reklamationen wird nicht gut umgegangen man muß dafür echt Druck machen.

Im großen und ganzen ein toller Urlaub für 429€ ein richtiges Schnäppchen, Pools waren im guten Zustand Minus Punkt ist der Strand bzw die Einstiege ins Meer aber im großen und ganzen war es eine schöne Woche :-)

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert. Ich habe selbst in Ägypten gelebt und bin somit einiges gewohnt, aber sowas habe ich wirklich noch nie erlebt !! Das Essen ist grauenhaft - alleine beim anblick vergeht einem der Apetit. Miene Tochter wurde sogar krank und es wurde nachgewiesen, dass es am Essen lag. Es wurde von anderen deutschen Touristen beobachtet wie Essen vom Teller wieder zurück in den Topf gelang, deswegen hatte man auch teilweise mal ein langes blondes Haar in seinem Essen ( was nicht vom Personal…

Sehr großes Hotel, daher Massenabfertigung!!! Hat wenig mit erholsamen Badeurlaub zu tun. Reinigungskräfte waren meistens bemüht, die Anlage sauber zu halten, bei so vielen Leuten ist dies aber nicht möglich. Es lagen immer wieder Becher, Strohhalme oder auch Zigarettenkippen im Poolbereich. Tische in der Lobby waren meist klebrig und wurden nur selten richtig abgewischt. Es sind überwiegend russische Gäste im Hotel, daher ist das Hotel auch auf diese Leute eingestellt, mit deutsch kommt man nicht weit.…

Ich und meine Frau sind für 10 Tage im Hotel gewesen. Die Mitarbeiter Mostafa, Cherif, Ahmed vom Pool, Der kleine Chef vom Pool und die Bar Leute waren sehr sehr freundlich. Meine Frau Jasmina und ich Damir waren sehr begeistert !! SLADI. Habe sehr gute Leute kennengelernt. Michael >Rüdiger< und und und----

Wir haben ein All Inclusive Sparzimmer gebucht, welches sich auf der anderen Straßenseite befindet. Wir waren am Anfang etwas verunsichert, aber "unser" straßenseitiges Hotel war alles in allem in Ordnung. Es gab einen eigenen Pool inkl. Poolbar. Die Hotels (Le Jardin + Festival Riviera straßen+strandseitig) waren allesamt sauber und trotz der relativ großen Zimmeranzahl haben sich unseres Erachtens die Gäste gut aufgeteilt. Das Personal war stets bemüht Anlage, Hotels, Lobby, Strand & Gärten sowie die Toiletten…

Die Poolanlage und der Garten an sich sind sehr schön anzusehen, und eigentlich im großen und ganzen sauber. Die Größe unseres Zimmers war ok, aber wir hatten in unseren anderen Hotels in Ägypten viel größere Zimmer. Die meisten Urlauber waren auch bei uns Russen. Würde sagen über 90 %, aber die haben uns nicht gestört. Sie sind in keinster Weise negativ aufgefallen. Fazit der ganzen Sache. Wir waren zum dritten mal in 4-Sterne-Hotels in Ägypten. Dieses war mit weitem Abstand das schlechteste, wobei der Preis…

Eine große schöne Anlage , wo es an der sauberkeit hier und da mangelt . Was aber sicher auch an den Gästen liegt die ihren Müll einfach in die Ecken schmeißen . Die Zimmer sind recht geräumig und auch relativ sauber !! Die freundlichkeit des Personals ist gut alle sind stets bemüht , Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt voll überein . Trinkgelder einplanen und auch nicht zu geizig sein am besten sind Dollar´s in ein Dollarnoten !!