SUNRISE Serano Aqua Park Resort

schon die Ankuft ein supergau,unfreudndich ,kein wort Deutsch (obwohl es hies es wird auch Deutsch gesprochen ) in Englisch konnte man sich unterhalten. Gebucht ein Doppelzimmer Meerblick bekommen - einen Teil von einem Familienzimmer ( verbindungstüre war netterweiße verschlossen ) sehr schmutziges Hotel, Dusche - Schimmel - Dreck , abflußabdeckung Rostig und loose ,Merrblick konnte man zwar (wenn man sich rausbeugte seitlich sehen doch direkter Blick auf die Baustelle ,der balkon war vorhanden ,doch das was ein…

wunderschöner urlaub. Essen und Menge voll in Ordnung. Zimmer war immer top sauber. Wegen den Russen kein problem, ansonsten einfach eine mündliche Beschwerde abgeben dann klappt es auch. Pool top. Zum Strand keine zwei Minuten auch dort alles sauber. Etwas nervig die Verkäufer für Ausflüge. Hotelmitarbeiter super nett. Denkt daran einige 2,-Euro Stücke mitnehmen dann tragen die euch auf Händen.

Das Hotel ist zwar erst 1 1/2 Jahre alt aber wenn man da ist ,denkt man es wäre schon viel älter ( wegen der vielen kaputten Dinge im Hotel ). Die Gästestruktur beläuft sich auf 90% Russen und der Rest verteilt sich auf Engländer, Polen, Tschechen und Deutsche . Die Anlage an sich ist nicht wirklich groß und nach einer halben Stunde hat man schon alles gesehen was es gibt .

Das Hotel Festival Riviera vefügt über 434 Zimmer, gerüchteweise in 2008 eröffnet (was man dem Hotel wiederum nicht ansieht, es sieht älter aus). Es handelt sich hier um einen Komplex mit dem benachbarten Festival Le Jardin (ähnliche Größe). Auf den ersten Blick macht es optisch einen guten Eindruck, der zweite Blick verrät aber, daß es damit nicht so weit her ist. Vielleicht konnten die Ägypter vor 5.000 Jahren Pyramiden bauen, von heutigen Bauwerken verstehen sie aber nicht mehr so viel. Damit meine ich…

Die Hotelanlage und das Hotel im allgemeinen wären wirklich schön. Aber egal wo man hinsieht, fehlt es irgendwo und an irgendwas (Putz fällt herunter, Aufzüge defekt, Pool dreckig ect. ect. ect.). Um in den Strand zu gelangen, kann man nur auf einer Seite der 3 Einstiege hinein gehen, da die anderen 2 Treppen direkt in ein Labyrinth von Steinen führt. Das Bad in unserem Zimmer (Doppelzimmer, seitl. Meerblick) war nicht zu akzeptieren. Aus unserer Klimaanlage kam ein bezinartiger Geruch. Tische im Speisesaal…

ich kann nur sagen, buchen sie ja nicht dieses Hotel, ausser sie sind Russen! das Hotelpersonal und das Hotel sind nur auf Russen ausgerichtet! wir waren die einzigen Schweizer, es hatte noch ein Deutsches Ehepaar da, aber sonst nur Russen!! das Essen war eine Katastrophe, wir sind nur selten essen gegangen, da es wirklich eine Zumutung war in dem Speisesaal!! das Personal an der Rezeption ist sowas von unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit wenn man nicht aus Russland kommt.wir hatten probleme mit dem Safe,…

Zimmer geräumig und sauber (südeuropäischer Standard). Sehr schöne, grüne Aussenanlage. Schöne Poollandschaft mit Poolbar's. An das Essensbüffet zum Frühstück, Mittag, Abendbrot sollte man nicht allzu große Erwartungen stellen, aber wer etwas finden möchte wird auf jeden Fall fündig. Die Snacks sind in den Splash-Bar zu finden. Hier gibt es nur eine kleine Auswahl (Pizza). Unter Snack-Bar verstehen wir etwas anderes, denn die Kleiderordnung ist einzuhalten und die Bestellund werden von Kellnern aufgenommen und…

Ein sehr schönes Hotel, gut klimatisiert, große Zimmer und in meinen Augen sehr sauber, diejenigen die sich so dermaßen beschwerden sollen das Hilton buchen( aber das kostet wohl zuviel). Es gibt 3 Türhänger! Selbst wenn ich(Please clean my Room) nicht draußen hatte, bekam ich mein Wasser, mein Papierkorb war leer und mein Aschenbecher war sauber. 2mal habe ich freundlich( das sind Menschen) nach toilettenpapier gefragt und hatte seitdem immer genug. Okay, zuviele Russen, die sich daneben benehmen, aber das können…

Zunächst das Gute. Wir wurden satt, das Personal war freundlich .Das Hotel ist heruntergekommen, die Liegen und Pools sind gewöhnungsbedürftig. Lästig sind die ständigen Ausflugsnötigungen ebenso wie die Nötigung der Spamitarbeiter.

Das Hotel entsprach voll und ganz der Beschreibung. Dem Personal kann man nur herzlich für die freundliche und kompetente Bedienung/den Service danken. Kleines Manko ist die Lage des Hotels, sehr abgelegen im Norden von Hurghada. Das Meer ist leider nur über "Treppen" begehbar und wenn man dann im Wasser ist, hat man sehr mit den Korallen am Grund zu tun bis man im "Schwimmerbereich" ist. Essen war gut, nicht ganz so abwechslungsreich, aber es schmeckte. Einkaufsmöglichkeiten fehlen, keine Einkaufspassage…