SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Das Hotel sieht auf den ersten Blick wunderbar aus. Eine riesige All-inclusive-Anlage mit schönem Garten und einem tollen türkisfarbenen Meer. Auf den zweiten Blick allerdings wünscht man sich, ein anderes Hotel gebucht zu haben! Die Zimmer waren nicht richtig sauber und irgendwie sah alles heruntergekommen aus. Was vielleicht auch daran liegt, dass die Gäste zu geschätzten 85% aus Russen bestehen, die morgens schon betrunken sind und sich dementsprechend niveaulos aufführen. Sollten Sie Entspannung und Niveau…

Vorweg möchte ich sagen, dass meine Freundin und ich dieses Hotel innerhalb eines Jahres bereits zum 4. mal besucht haben! Das Hotel macht von aussen einen tollen Eindruck der sich innen wiederspiegelt. Der Aussenbereich, insbesondere die Grünflächen sind sehr gepflegt und verleihen eine gemütliche Atmosphäre. Die Lobby ist groß und bietet ausreichend Sitzflächen und Tische. Das Preis-Leistungsverhältnis ist durch das gebotene All-In absolut in Ordnung denn man bekommt für sein Geld einiges geboten und kann…

Der Urlaub hat uns, trotz einiger Mängel / Herausforderungen, welche grundsätzlich auf die Anleitung durch das Management zurückzuführen sind, gefallen. Grundsätzlich fällt der große Instandsetzungsstau in den Bädern,.., eigentlich in allen Bereiche bis hin zu den Liegen auf. Es steht viel Personal herum, welches aber sehr unproduktiv ist und oft erst nach mehrmaligen ansprechen reagieren. Mit Trinkgeld geht es besser, aber ich bin der Meinung, daß die Mitarbeiter oft nicht wissen warum sie was wie machen sollen…

Sehr schöne Außenanlage, der Strand zu flach abfallend ,schwimmen kann man erst nach 200 Meter , Poolanlagen sind groß und schön, Zimmer sind groß und ausreichend ausgestattet, Bad ist groß aber renovierungsbedürftig aber sauber,Resteraunt ist wie ein Wartesaal , Personal für Getränke zuwenig, das Essen meist nicht genießbar wohl mehr auf die russischen Gäste abgestimmt-deswegen plagten uns oft Durchfallerkrankungen das wahrscheinlich auch von den schlecht gesäuberten Gläsern und Bechern zurück zuführen war. Das…

Da wir eine Kombireise hatten, überwiegt die Kreuzfahrt, die war super,da stimmte alles. Das Hotel und auchdas Personal hat sich seinen Gästen angepast. 90% Russen die sich wie die Schweine benehmen. Leider waren auch ägyptische Gäste da, die sich aber nicht besser benommen haben. Ein Internationales Hotel wo nur augenmerkauf russisch-sprachiger Gäste genommen wird. Wir sind schnorchler, bei diesem Riff gleich null. In ein paar Jahren kann man da wohl leider keinen Badeurlaub mehr machen, schade.

Das Hotel liegt weit vom Stadtzentrum entfernt. Über 95% russische Gäste, kaum Deutsche.Das Angebot der Speisen sind auf die Russen abgestimmt - schlecht ! Atmosphäre im Speisesaal ungemütlich und laut. Ungeziefer in den Zimmern . . . Die Strandliegen sind in einem miserabelen Zustand! FÜR DEUTSCHE WIRKLICH NICHT ZU EMPFEHLEN ! Es hat keinen Erhohlungswert . . .

Am 1.1.2011 sind meine Freundin und ich wieder nach hause gekommen. Wir wären aber am liebsten dort geblieben! Wir mögen dieses Hotel und seine Mitarbeiter sehr! Es ist gepflegt und sauber. Von dem Service den wir genießen durften, können sich sicherlich einige Hotels eine Scheibe abschneiden. Der einzige kleine Nachteil,den es dort gibt sind die russischen Gäste, die ihre gute Kinderstube im Urlaub wohl alle zu hause gelassen haben... Wie gesagt, waren wir jetzt 6 Mal im Festival um dort einen sehr erholsamen…

Das Hotel ist durchaus überschaubar, an einem Tag kann man sich orientieren, wo was zu finden ist. Nun zum Essen: Wir fanden es sehr vielfältig und schmackhaft, haben allerdings über Weihnachten und Silvester gebucht, diese Feste fanden dann nicht im großen Speisesaal statt, sondern in einem Zelt am Strand. Da haben sich die Hotelangestellten und Köche selbst übertroffen. Das war schön, vielfältig und so lecker. Selbst wenn wir gewollt hätten, wir hätten weder am Buffet noch an den Poolbars einen Grund gefunden,…

Wir haben das Hotel in Verbindung mit einer 6-tägigen Nilkreuzfahrt gebucht. Im Anschluß an unsere Kreuzfahrt verbrachten wir noch eine Woche im Festival Riviera Hotel. Ein landestypisches aber dennoch ordentliches Ägyptische Hotel mit einer sehr guten Pool und Gartenanlage. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden und hatten einen sehr schönen Urlaub.

Sehr schöne und sehr große Anlage! Gepflegter Garten, saubere Pools, beheizter Pool, saubere Zimmer! Bisschen abgelegen vom Zentrum, aber für 4 Euro (Taxi) ist man in 15 min. da! Das Essen könnte abwechslungsreicher sein, aber es schmeckt!