SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Wir sind im August geflogen und waren auf Grund der schlechten Bewertungen gespannt was uns dort erwartet, ich kann nur sagen es ist absolut ungerechtgertigt ,wenn man mehr erwartet muss man eben auch mehr ausgeben. Das Hotel ist wunderschön insbesondere die riesige Gartenanlage. Alles wirkt sehr gepflegt und wird täglich bewässert. Leider findet man im Hotel selbst sehr wenige Deutsche in etwa 10 % , Russen und Polen überwiegen dort sehr. Uns hat dies nicht weiter gestört da sie nicht weiter negativ aufgefallen…

Ein sehr schmutziges Hotel, die Pools waren teilweise Grüner als ein Tümpel im Wald, die Russischen Gäste haben von 11 Uhr morgens getrunken und sich dementsprechend verhalten, der Speisesaal glich einem schlechten Bahnhofssaal, eine Unterhaltung am Tisch war nicht möglich wegen der Lautstärke im Raum. Die Klimaanlage im Zimmer roch nach Diesel oder Heizöl, gereinigt wurde das Zimmer auch nicht jeden Tag, Klopapier war Mangelware und das bei fast 14-tägigem Durchfall was meiner Meinung am Essen und an der…

Preisleistunsverhältnis ist in Ordnung. Zwei Hotelanlagen sind zwischen von beiden Seiten jeweils ca. 10 km nur Baustellen. Direkt am Strand für den reinen Badeurlaub ist optimal.

Sauberkeit und Zustand des Hotels ist katastrophal. Außerdem ist vom SANDstrand nichts zu sehen. Das Personal ist zwar freundlich aber Behebungen der Reklamationen dauern Ewig. Nie wieder

Da wir mit 5 Personen reisen, ist für uns ein Familienzimmer wichtig. Hier sind zwei Zimmer nebeneinander mit einem (!) Bad. Zimmer werden mit Glück gereinigt und die Bettwäsche wird einmal (!!!!!!) gewechselt (mit Glück) Außer uns waren noch ca. 4 deutsche Familien dort. Der Rest besteht aus Russen. Dementsprechend ist der Service, die Sauberkeit, das Essen ............ Wenn Sie Ihre russ. Sprachkenntnisse aufbessern möchten, wenn Hygine, Sauberkeit für Sie nicht wichtig sind, dann, aber auch nur dann sollten Sie…

Gleich vorab schon unser 2 Aufenthalt dort und es war wieder großartig! Schon von außen ein sehr schönes Hotel, aber die große schön eingerichtete Lobby hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Die Gartenanlage ist sehr schön und gepflegt. Nachts schön beleuchtet, sieht einfach super aus. An der Sauberkeit kann ich eigentlich nichts bemängeln, es war immer Putzpersonal zur Stelle, wenn etwas gereinigt werden musste. Wir hatten All-Inclusive und damit war auch wirklich alles abgedeckt, was das Essen und…

Das Hotel ist 15 km von Hurghada entfernt und nur mit dem Taxi konnte man in die Stadt.Rund ums Hotel waren nur Dreck und Hotels im Bau.Man musste im Hotel die Taxiangebote wahrnehmen,sonst wurde man von den Ägypern übers Ohr gehauen. Es waren überwiegen Russen im Hotel,die sich unmöglich benahmen. Die Zimmer waren sauber nur die Dusche hat mich gestört.(Die Fugen der Dusche waren dreckig bzw.ausgebrochen und die Holzzargen hatten schon Schimmel von der Feuchtigkeit. Alles,in allem war das Zimmer aber ok.Es gab…

Das Hotel ist eine Gemeinschaftsanlage zusammen mit dem Sunrise Le Jardin direkt nebenan. Bei der Ankunft hat man uns auch aus unerfindlichen Gründen direkt im Le Jardin einquartiert - allerdings TOP Zimmer, 5. Stock mittig mit genialem Ausblick. Generell hat uns die Anlage des Le Jardin besser gefallen. Das Riviera ist etwas kürzer und dadurch kaum windgeschützt, am Pool und an der Bar des Riviera war es immer windig. Die Zimmer waren in einem guten Zustand, bis auf das Badezimmer. Der Türrahmen hat schon…

Das Hotel war im allgemeinen okay.Nur auf die Hygiene wird nicht sehr geachtet! Die Zimmer waren groß-aber nicht sauber-besonders das Bad wurde wenig gepflegt(Schimmel...) Es gab 2 Süßwasserpools,1 Strand/Meerwasserpool und man konnte im Nachbarhotel den Pool ebenfalls benutzen.Alle waren sehr sauber,wurden auch ständig gereinigt! Wir waren im Nebenhaus,welches über eine Straße zu erreichen war,dort war auch ein Pool mit Poolbar! Wir hatten ALl Inc. Es waren viele Polen,Russen,Franzosen,einige…

Die Anlage ist sehr groß, mit direktem Zugang zum Strand, fast alle Zimmer haben einen Blick auf`s Meer! Die Zimmer sehr groß, hell und freundlich gestaltet. Die Sauberkeit war in unserem Zimmer 1a, unser Roomboy zauberte uns aus Handtüchern viele schöne Tiere, und war stets zuvorkommend. Ich habe mit meiner Mutter ein Doppelzimmer All Inclusive gebucht. Im Hotel waren wirklich wie bereits aus dem im vorfeld gelesenen Hotelbewertungen viele Russen. Der Altersdurchschnitt war ca. 20-35. Also für uns ein rundum…