SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Das Hotel soll von 2008 sein, aber davon ist nichts zu sehen. Man hat eher den Eindruck das das Hotel schon mehr als 10 Jahre alt ist. Die Clubzimmer sind außerhalb des Hotels gelegen und man muss über eine Straße. An der Straße steht ein Schild das man zur eigenen Sicherheit den Tunnel zur anderen Straßenseite benutzen sollte. Macht das nicht. Es ist sicherer über die stark befahrene Straße zu gehen als durch diesen sogenannten Tunnel. Deutsche musste man in diesen Hotel suchen. Der Anteil an Russen betrug etwa…

Es handelt sich hier um ein schönes 4* Hotel mit toller Pool,- und Gartenanlage.Direkt am Hoteleigenen Strand. Angeschlossen das Sun Rise Hotel in dem man alles mit nutzen kann. Das Hotel, die Zimmer und die gesamte Anlage ist in einem guten Zustand, dass Essen war für das Land sehr vielseitig und relativ abwechsungsreich. Man muß sagen, dass 95% der Gäste aus Rußland kommen und das Hotel sich dem Entsprechend auf diese Gäste mehr und mehr ein,- und ausrichtet. Wir kamen uns aber trotz dem nicht ausgegrenzt…

Das Hotel ist in einem guten Zustand. Die Zimmer im Haupthaus mit seitl. Meerblick waren ok. Das Doppelzimmer hat eine sehr großes Bett 180x200 cm. Auch die Sauberkeit war in Ordnung. Die Russen waren auch im Nov./Dez. noch in der absuluten Überzahl 98%.

Hotel und Anlage super schöne !! Die Zimmer schön groß und werden immer Täglich sauber gemacht ! All Inklusive ist super dort man bekommt alles und das Essen ist eine wucht und super Auswahl jeden Tag ! Leider waren wo wir dort waren 80 % Russen dort die sich aufführen beim Essen wie die Sau !! Alter von 20 bis 60 Jahre und für Kinder super geeignet weil das Personal super Kinderlieb ist !! Denk mal das es dort im Sommer oder Herbst noch viel besser ist . Was man dort auf jedenfall machen sollte ist zu Amir in…

Kein Deutsch an Rezeption, auf Reklamation wurde nicht eingegangen. Seitlicher Meerblick war auf Berge von Plastikflaschen des nebananliegenden Neubaus, aber ein wenig sah man vom Meer. Wasser im Badezimmer lief nicht ab (Gefälle vom Gully weg, statt hin), auf defekte Beleuchtung wurde nicht reagiert. Sehr viele Russen, die auf andere Gäste keine Rücksicht nahmen, da wurden die Türen zu jeder Nachtzeit zugeschlagen, an durchgehenden Schlaf war nie zu denken. Ein an und für sich sehr lautes Hotel. Animateure waren…

Das Hotel besteht aus zwei Gebäudekomplexen. Das Hauptgebäude befindet sich direkt am Strand. Das Nebengebäude wird vom Hauptgebäude durch eine 4-Spurriege sehr belebte Strasse getrennt. Wir wurden im Hauptkomplex untergebracht. Die Anlage sieht von außen gut aus. Das Innere des Hotels sieht ziemlich abgenutzt aus. Die Ruhe in diesem Hotel ist leider ein Fremdbegriff. Man wird in der Nacht wach nicht nur von den lautsprechenden Gästen sondern auch von den knallenden Türen und von den Aktivitäten der Putzkolonne.…

Allgemein macht das Hotel einen sauberen Eindruck. Zum Teil sieht man renovierungsbedürftige Ecken, was sich allerdings in Grenzen hält und scheinbar permanent in Arbeit ist. Die Arbeiten merkt man jedoch keineswegs, es fällt nur auf, wenn einem Personal hierfür entgegenkommt. Die Anlage ist verbunden mit dem LeJardin, welches das Größere von beiden ist. Pools sind im Hotel 3 Chlorpools vorhanden (eines davon beheizt) und am Strand ein Salzwasserpool. Wir waren All Inclusive Gäste und definitiv zufrieden mit den…

Das Hotel liegt ca. 25 Minuten vom Flughafen entfernt. Es ist mit einem anderen Hotel nebenan so ziemlich das einzige in der Gegend. Geht man aus dem Hotel raus, steht man erstmal mehr oder weniger in der "Wüste"... Das Hotel besteht aus einem Haupt- und einem Nebengebäude (Über der Straße) Das Nebengebäude verfügt allerdings auch über einen eigenen Pool und Bar im Wasser. Anfangs waren wir sehr enttäuscht, da man sich "verfrachtet" gefühlt hat. Zum Essen muss man immer über die Straße. In der Lobby selbst gibt…

Eine grundsätzlich nette Anlage, die total verwahrlost und in keinem Stall 4 Sterne wert ist. Sauberkeit: Verwohnte Zimmer, die man nicht immer als sauber bezeichnen kann. (Tote Mäuse, haufenweise Kakerlaken, Waschbecken, die nicht ablaufen....) Das Essen war grausam: Wir waren mit 4 Familien mit jeweils einem Kind im Urlaub (13 Personen) ALLE hatten Magen-Darm-Problem vom essen, und das nicht zu knapp. Es war einfach ekelhaft!!! Zum All-inklusive Angebot kann ich nur sagen es war ein Witz. Für vernünftige…

Weil das mein schlechtester Hotel Urlaub war denn ich und meine Familie hatte. Das Personal war nur unfreundlich die Zimmer waren dreckig das essen war so gut das man jedes mal Bauchschmerzen bekamm oder eine kakalake übers Bein gelaufen ist. Das Meer ist auch nicht besonders schön man kann garnicht vernüftig rein gehen man muß aufpassen das man sich nicht den Hals bricht. Das Hotel ist bei Neckermann gut beschrieben aber es nichts war was sie schreiben ist ein Scherz das sie so ein Hotel anbieten frechheit.