SUNRISE Serano Aqua Park Resort

i.Allgem. hat es uns für eine Woche gut gefallen, das Personal war perfekt und grandios freundlich, die Auswahl der Speisen war begrenzt und gewöhnungsbedürftig, aber der Landeskategorie 4* entsprechend. Es war immer alles in ausreichender Menge da, was in nicht allen Hotels selbstverständlich ist. Schade fand ich, dass man nicht draußen essen konnte.

War schon in sehr vielen Ländern ab so schmutzig und unfreundlich wie hier war es niergends. Von 5 Personen hatten 3 Magen Darm Probleme, auch noch 1 Woche nach Rückkehr. Der Reiseleiter und auch die Rezeption haben auf unsre Beschwerde nicht reagiert. Hatten ein Hintergebäude lt. Rezeption für Menschen zweiter Klasse. Das muss man sich mal vorstellen.

Das Hotel war ok. Das einzig Negative - das Badezimmer - war zwar sauber, aber die Qualität der Ausführung gewöhnungsbedürftig. Die Lage des Hotels - ziemlich abgelegen, daher hohe Preise in den Geschäften im Hotel. Eine Fahrt in die Stadt lohn sich. Der Transfer zum Hotel - ca. 30 Min - i.O. Die Rezeption - freundlich und unkompliziert. Reklamationen werden schnell bearbeitet. Sprachen – Englisch, Russisch, Deutsch (weniger). Gästestruktur – alles mögliche :) - Deutsche, Engländer, Franzosen, Belgier,…

Das Hotel verfügt über ein Haupthaus und ein Nebengebäude. Wir hatten ein Sparzimmer gebucht, das auf der anderen Straßenseite lag. Störte uns weiter nicht. Fanden wir sogar viel besser. Kein Lärm störte uns, falls man mal etwas früher zu Bett ging. Sogar ein Pool mit Poolbar war vor dem Nebengebäude. Wir waren begeistert. Hatten dadurch auch eine Menge Geld gespart und konnten es anderweitig ausgeben. Ich appeliere an alle Deutsche, bucht diese Anlage. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Was wollt Ihr mehr.…

Müssen uns in manchen Dingen den Vorrednern anschließen. Wenn man vor 12h ankommt muß man warten bis 13h oder 14h bis man einchecken kann. Das Geschirr war auch oft nicht komplett sauber und es sind wirklich viele Osteuropäer vertreten.Dies liest man aber inzwischen bei fast jeder Anlage in Ägypten. Die waren aber nicht lästig oder sind unangenehm aufgefallen,so wie mancher verwöhnter Deutsche. Was das Personal angeht,ist es wie überall,es gibt solche und solche.die meisten waren sehr bemüht und engagiert.Einige…

Das Hotel ist in der Nebensaison empfehlenswert.Auch das Nebengebäude über der Straße ist in Ordnung. Viele Russen waren zwar da, aber so sehr stören sie nun auch nicht. Außer bei den Mahlzeiten, wo sie sich nicht gerade zivilisiert benehmen. Mit randvollen Tellern zum Tisch und von dort direkt in den Müll. Essen und Trinken gab es aber dennoch immer genug. Wenn man herausgefunden hat wer der Personalchef ist, im Restaurant und an der Lobbybar, gibt man ihm einen 5 Euro Schein und kann entspannt auf der Terasse den…

Wer auf große Hotels steht ist hier genau richtig und wenn man russisch hatte in der Schule dann ist es perfekt. Aber mit Englisch kommt man auch gut voran. Der Service war sehr unterschiedlich, teilweise freundlich aber man ist auch an den Bars ignoriert worden. Trotz Lächeln und hallo sagen. Im Hauptrestaurant entsteht durch die Größe Kantinenflair und es ist kalt da drin. Wenn mans weiß zieht man sich was über aber alles an Essen und Getränken wurde natürlich auch in kürzester Zeit kalt. Wenn wir den Tag am…

schlechtes über dieses Hotel zu sagen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, die Zimmer wurden gründlich gesäubert, die Anlage ist sehr groß und sehr sauber gehalten. Das Essen ist etwas gewöhnungsbedüftig aber andere Länder, andere Sitten. Es ist auf jeden Fall zu genießen. Im weit gehen haben wir viele Russen gesehen aber auch viele andere Nationalitäten waren vertreten ,sogar sehr sehr viele Deutsche. Also, die Erreichbarkeit ist in Ordnung aber sehr teuer. Man darf sich nicht an der Umgebung vor dem…

Hotel mit überwiegend russischen Gästen. All inclusive-Verpflegung war vorhanden, offensichtlich nach ihrem Geschmack. Sie nahmen viel und noch mehr. Fahrstuhl-Benutzung auf eigene Gefahr. Türen schliessen immer, auch wenn Personen und/oder Gegenstdände noch im Wege sind. Wir haben häufig die Treppen genutzt. Macht einen schmalen Fuss und schmerzt nicht so;) Marmor und Granit in der Lobby und in den Zimmern wurde gespart. Die Öffnungszeiten der Strand- und Poolbars werden eingehalten. Oder später geöffnet…

Das Hotel liegt etwas außerhalb von Hurghada im Norden. Die Anlage ist üersichtlich und sehr schön gestaltet und geht fließend von der sehr schönen Poollandschaft in den eigenen Hotelstrand über. Besonders zu erwähnen ist auch, daß zwei Meerwasserpools vorhanden sind. Mit etwa 1,20m Wassertiefe auch vielleicht für Kinder geeignet, die mit Luftmatratze plantschen wollen. Das All Inclusive angebot ist gut und reichlich. Über Wein, Bier und Softdrinks gibt es auch div. Cocktails und Spirituosen. Die Gästestruktur…