SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Sehr gut alle sehr hilfsbereit Große Dank geht an : Mansuar M. Osama G. Abd El H. Und Hotel Manager Noch mal vielen Dank für alles

Das Hotel ist klasse, tolle Animation & schöne Atmosphäre Das Essen war sehr gut & die Anlage ist ein Traum. Ich komme gerne wieder

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Alle sind super freundlich und für einen guten Tratsch zu haben. Sowohl die Außenanlage als auch die Zimmer sind im besten Zustand.

Ich musste 10 Euro für einen Tisch bezahlen, den ich aus Versehen kaputt gemacht habe.

Außenanlage ein Traum, aber innen sehr in die Jahre gekommen. Riesiger Komplex aber nahezu ohne Gäste. Kein Animation oder ähnliches.Zimmer war alles andere als sauber und das essen täglich das gleiche.

Das Animations Team war sehr nett und lustig vor allem Tiger. Das ganze Personal im Hotel war ebenso nett. Die Anlage ist mega schön mit vielen sauberen Pools und einem Strand.

Freundliches Personal und die Kultur ist schön anzusehen, das einzige was besser sein könnte ist das die Dusche wärmer sein könnte.

Nettes Personal

Gleich am ersten Tag wurde man genötigt eine Fakebewertung abzugeben, weil die Animateure wohl Provision bekommen. 4 Tage lang wurde auf mich eingeredet bis ich zusammen mit einem Animateur 5 Sterne Bewertung abgegeben habe. Jetzt meine richtige Bewertung : Das Hotel ist eher für Einheimische und Russen ausgelegt. Auch spricht keiner Deutsch. Da ich nicht so viele Ansprüche habe, bewerte ich dieses Hotel mit einer 3. Essen war genug Auswahl und essbar. Mitarbeiter waren alle bemüht und freundlich. Außer die…

Die Aussenanlage ist gut gepflegt. Das Hotel selbst ist nicht in die Jahre gekommen, sondern hat von der Ausstattung her einen Sperrmüll Standard. Zerbrochene Stühle im Zimmer und auf dem Balkon. Total durchgelegene Matratzen und Betten mit Ekelfaktor.