SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Die Angestellten sehr nett , wenn man bedenkt das sie 12 std arbeiten !! Das Management reagiert nur wenn man mit Beschwerde droht . Schlechtestes essen aller Zeiten , Getränke warm , essen kalt , nicht gegart und teilweise gefroren am Buffet , für Kinder immer nur Pommes oder Nudeln , Sauberkeit unter aller Würde !! Für Europäer auf keinen Fall zu empfehlen !!!!! Einmal und nie wieder

Ein sehr schönes 4 Sterne Hotel, etwas außerhalb der Stadt aber total empfehlenswert. Alle Mitarbeiter sind sehr engagiert, vor allem das Animation Team gibt sich viel Mühe. Zimmer sind sauber, Essen ist gut. Im Großen und Ganzen sehr zufrieden und wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

dritte Mal hier und definitiv nicht das letzte Mal!!! für uns wie zu Besuch bei der Familie. Ich werde wiederkommen!!! ;)

Das Essen war sehr abwechslungsreich. Im allgemeinen hat es uns gut gefallen. Unser einziger mangel war das Bad da das wasser desoefteren verstopfte.

Eindrucksvoll angelegte Hotelanlage mit schönem Garten, Pools und auch Rutschen. Es gibt auch einen kleinen Zoo, allerdings sind die Käfige sehr klein. Auch Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt im Hotel.

Bei dem Essen und dem Zimmer muss man seine Erwartungen runter Schrauben. Es ist keinesfalls mit dem europäischen Standard vergleichbar. Alles andere ist dafür Top sodass man hier eine schöne Zeit verbringen kann.

Es war ein schöner Urlaub und das Personal war sehr gut und hilfsbereit, außer ein Mann vom Fischrestaurant war nicht so respektvoll, hat immer nach Trinkgeld gefragt, ich glaube sein Name war Hani. Das fand ich respektlos .

Sehr schönes großzügiges Hotel mit vielen Pools und einem gutem Programm. Da kommt keine Langeweile auf. Die Anlage ist sehr gepflegt, die Pools in einem guten Zustand. Viele einheimische Gäste.

In die Jahre gekommenes Hotel, Zimmer nur mässige Qualität , aber Pools ; teilweise neu, 8 Stück und riesen Wasserrutschen sehr gut , auch kein Streit um Sonnenlegen, Essen reichliche Auswahl und gut ! Personal freundlich und zuvorkommend Ideal für einen entspannten Urlaub, auch mit Kindern! Nur die Ansprüche an die Inneneinrichtung darf nicht überbewertet werden! Preis-Leistung stimmt aber ! Die Betreiber renovieren nach und nach das und die Nebenhotels, aber kein störender Baulärm . Wir werden da nochmal…

Um den Alltagsstress zu entkommen ist dies ein toller Ort. Ich war zufrieden und würde erneut meinen Urlaub dort verbringen.