SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Mitarbeiter alle ganz nett. Wunderschöner Garten. Hotelzimmer sehr sauber und groß. Im Hotel gibt es einen Affen der Max heißt. Er ist so süß. Beste Hotel in Hurghada.

Das Hotel ist 1 A die Unterhaltung hier war der Hammer! Die Animation von Simon einfach nur Klasse. Das Buffet ist super und die Services Kräfte sehr hilfreich und freundlich. EMPFEHLENDSWERT

es ist sehr gut aber des verpflegung ist nicht gut kann besser sein.zimmer sind ok service auch gut.ausflüge termine waren nicht pünktlich ausflüge kosten sind ok

Tolle Lage,Garten,sauberes Zimmer,Animationsteam Perfekt. Service kathastrophal(30° und kein Eis im Hotel,Bier nur in 1 dl plastik Becher,ab 16 Uhr kein Poolbar mehr,ab 17 schließt Poolanlage auch,MA beim Poolbar spricht keine Fremdsprachen,Küche durchschnittlich,eher schlecht(nicht ganz sauber,Früchte nur Orangen,Grappefruit und Datteln leider nicht frisch).Leider kein 4-5 Sterne Hotel

Wir waren schon an vielen Urlaubsorten, doch dieser hatte es in sich. Stellen keine großen Ansprüche. Aber das was uns in diesem Hotel geboten wurde ist einfach eine frechteit. Sehr heruntergekommene Zimmer. Komische Hinterlassenschaften auf dem WC-Boden, Dusche nur in Badeschlappen zu betreten, Fliesen kaputt, alle Silikonfugen schimmelig. In dem Monat August überhaupt katastrophaler Zustand da ca. 80% nur Einheimische. Diese baden in Klamotten, essen am Pool und lassen die Essensreste samt Plastikbechern…

ein sehr schönes Hotel mit gutem geschmackvollem Essen,die Zimmer waren gut.Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.Gebucht haben wir über Annex Tours und waren überrascht von der Kompetenz und Freundlichkeit dessen Reiseleiters Shahin.Sein Deutsch ist herrvorangend und er war in den 3 Wochen stets Präsent und hilfsbereit.

Das Hotel liegt fast im Niemandsland, Es wurde vom Reiseveranstalter geraten das Hotel im Dunkel nicht mehr zu verlassen. Dennoch sind ein paar Geschäfte in der Nähe. Groß, alle Zimmer haben seitlichen Meerblick. Aber mit der Zimmersauberkeit nimmt es das Hotel nicht genau. Sehr nette Mitarbeiter im Service. Immer ein lächeln auf den Lippen. Alle drei Buffet waren ok. Es war immer ein Gericht da, welches man essen konnte. Rutschenpark war sehr gut, Abendprogramm war in Ordnung. Strand war nicht zu gebrauchen. Man…

Großzügig angelegte Anlagen Freundliche und zuvorkommende Angestellte.Strandbereich nicht ganz so wie erwartet.Ist nicht mit spanischen Sandstränden zu vergleichen.Für eine Woche empfehlenswert.Leider hatten wir mit 3206 ein Zimmer mit einem doch sehr Renovierungbe dürftigen Bad.Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden.

Tolles Hotel, gute Anlage mit geringen Schwächen. Essen ist sehr reichhaltig und auch gut gewesen. Abwechslung bei der Wurst Käse auswahl jedoch Fehlanzeige. Sehr hoher Lärmpegel im Speisesaal.

die Anlage ist für den Preis eigentlich OK..das Essen lässt Viel zuwünschen übrig.Restaurant Katastrophe! Mitarbeiter Katastrophe...so eine schlechte Belegschaft habe ich nicht gesehen. Am ersten Tag lernte ich die arabische Minute kennen,kann den ganzen Tag dauern . Dieses Hotel bewirkt bei mir , das ich in der Zukunft Ägypten nicht mehr besuchen werde.