SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Also für das Geld was wir bezahlt haben war die Woche in Ordnung. Aber nocheinmal würden wir dieses Hotel nicht buchen!!

das hotel als solches ist vollkommen inordnung , leider können wir es dennoch nicht weiterempfehlen . 1: leider wurde 2 frauen 400 euro aus dem tresor gestohlen 2: osteuropäer haben absoluten freifahrtsschein für alles bsp : einer der leute flippt aus greift personal an , er randalliert und security schreitet nicht ein ( ein paar deutsche touristen griffen ein ) security kam erst dazu als der junge mann bereits am boden lag und jetzt kommts er hilft ihm hoch und begleitet ihn aufs zimmer !!!! wir waren…

Hallo.... ein paar Sachen müssen hier auch geschrieben werden, ich finde es frech und unverschämt wie manche Leute hier Ihre Bewertung abgeben, kann man nur mit dem Kopf schütteln. Im Großen und Ganzen können wir sagen, dass wir ein tollen und schönen Urlaub in diesem Hotel verbracht haben. Natürlich waren im Hotel viele Russen, welche ein Benehmen an den Tag legen - sei es beim Essen oder am Pool... aber auch andere Nationalitäten waren nicht ganz ohne. Die Hotelanlage an sich, ist sehr groß und…

Wir sind sehr zufrieden, Weihnachtsfeier war sehr gut!! Personal ist hilfsbereit,nur die Russen sind zu laut,sonst OK

Hotel an sich war ok, Zimmergröße ist optimal, Zustand des Badezimmers - naja, Wlan in der Lobby ist kostenlos und daher darf man sich eigentlich nicht beschweren (bei zu vielen Menschen funktioniert es nicht), Essen war ok bis gut, teilweise sehr einseitig, andererseits gab es dann wieder super Gerichte (ist Geschmacksache). Das Hotel ist fast nur mit Russischen Gästen belegt. Diese haben leider weder Benehmen am Pool, noch im Restaurant. Das war wirklich sehr störend und nervig. Beim Essen wurde sich nicht…

Wir erhofften uns einen Traumurlaub. Was wir bekamen war ein Horrorurlaub! Dieses Hotel ist nicht zumutbar und hat nichtmals einen Stern verdient. Überall Dreck! Ich kann von diesem Hotel nur abraten!!! Wenn ihr euch die Bilder anseht werdet ihr sehen was ich damit meine.

Seit knapp einer Woche wieder im kalten Deutschland! Ich wünsche mich zurück an den Pool! Sicherlich ist die Ausstattung des Hotels bzw. der Zimmer etwas veraltet und abgewohnt doch auf Sauberkeit wurde durch das Personal stets geachtet. Russisch Kenntnisse konnten super aufgefrischt werden. :D Wer mit den richtigen Leuten Urlaub macht stört das aber nicht und das Hotel schlecht zu bewerten auf Grund des Benehmens mancher russischen Familien oder Urlaubsgruppen ist nicht fair. Das Essen ist sicherlich nicht das was…

Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Waren schon das 5. Mal in Ägypten und dieses Hotel hat uns am besten gefallen. Das Personal ist freundlich, das Essen sehr lecker und die Hotelanlage top. Außerdem ein großes Dankeschön an den Küchenchef Samy.

War insgesamt gesehen ein sehr schöner Urlaub. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider viele Gäste aus Russland da, die sich nicht ganz so freundlich beim Essen benommen haben.

Wir haben einen sehr schönen, erholsamen Urlaub im Festival Riviera Resort verbracht. Nachdem wir mit dem 1. Zimmer nicht einverstanden waren, weil die Klimaanlage vom Nachbarhotel vor unserem Fenster war und sehr laut war, bekamen wir sofort ein anderes Zimmer zugewiesen. Völlig Problemlos! Das Zimmer war hell und sehr ruhig gelegen. Das Bad war zwar nicht neu, aber alles war SAUBER. Das ist uns wichtiger. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! An der Poolanlage (5 Pools) haben wir uns sehr wohl…