SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Die Zimmermöblierung ist sehr abgenutzt. Ansonsten ist das Zimmer aber immer sauber gewesen. Es gibt nur zwei deutsche Fernsehprogramme. Das Personal spricht einen grundsätzlich auf Russisch an. Englisch funktioniert eher schlecht. Deutsch überhaupt nicht. Außerdem fand ich es sehr Unprofessionalität, dass das Personal uns (zwei Mädels) ständig angegraben hat und auch teilweise mit anderen Gästen aufs Zimmer oder sonst wohin verschwunden ist. Es gibt nur ein Buffetrestaurant. Dieses ist aufgrund der kurzen…

2 Wochen All inclusive Urlaub. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Jedenfalls so lange, bis man genauer hinschaut. Es entsteht der Eindruck, das in den letzten 25 Jahren kein einziger Pinselstrich gemacht wurde, Überall fehlt etwas Farbe, überall sind die Türen etwas abgewetzt, überall haben die Möbel Dellen und Kratzer. Beim Einräumen unserer Wäsche in den Kleiderschrank hatten wir eine auf einmal die Schiebetür in der Hand. Unser Bad war zwar sauber, aber allein die Dusche hatte 3 (!)…

Immer wieder gerne. Ich war schon zum vierten Mal in Ägypten; dieses ist das erste Hotel, das ich vorbehaltlos weiterhempfehlen würde

das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt,für 9 Tage 360 Euro-all inklusive!!!Die russischen Urlauber(96%)waren teilweise(10%) sehr laut unfreundlich(10%) und rücksichtslos(10%) und stets angetrunken(10%) bis sehr betrunken und das schon vor dem Frühstück.Der rest der Urlauber war okay. Das Personal war stets sehr freunlich und hilfsbereit und die meisten sprachen einigermaßen gut englisch. Leider hatten wir wirklich Pech mit dem Wetter,es war 4 Tage bewölkt und am 5ten war Gewitter mit Platzregen.

Große Anlage und gute beschäftigungsmöglichkeiten am und außerhalb des Hotels. Sehr gute Animationsgruppe die einen zum lachen bringt und immer Unterhaltung parat hat. Die Abendshows bringen immer gute Stimmung und sind sehr Unterhaltsam. Das Personal hat gute Fremdsprachenkenntnisse (Deutsch, Englisch, Russisch) und ist stets Freundlich und zukommend.

Dreckige Zimmer, kakerlaken besuch, auf Geschirr und Besteck muss man warten, zu 95 % nur Russen, jeden Abend Russenparty bis 24 Uhr, Animation sehr schlecht einmal in der >Woche Russenabend. Nie Wieder !!!!!! nicht zu empfehlen, nach 2 Tagen Durchfall für 1 Woche gehabt. Kein Transfer von und keinen zum Flughafen. Alles in allen reiner reinfall

Transfehr 1-1,5 Std,Kaffee nur auf Glück sowie sauere Strandtücher, lange Schlange beim Essen. Service nicht vorhanden, somit sollte das Hotel eine Sternen Anzahl von max. 3 erhalten.

Ich komme jederzeit gerne wieder. Es hat viel Spaß gemacht. Vorallem der Aninateur SIMSIM macht einen tollen Job. Obwohl allein reisend habe ich schnell Anschluss gefunden. Es war super...

Als Paar wollten wir einen günstigen Urlaub erleben und haben uns für dieses Hotel entschieden. Nachdem wir die vorherigen Bewertungen gelesen haben waren wir doch etwas skeptisch ob wir die richtige Entscheidung getroffen haben. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel erfolgte reibungslos. In der Empfangshalle (die wirklich groß ist und mit ausreichenden Sitzmöglichkeiten und einer großen Bar ausgestattet ist) wurden wir herzlich empfangen. Deutsch sprechendes Personal ist vorhanden. Das Zimmer ist nach "Standard"…

Die Anlage ist schön. Das Personal sehr freundlich Und bemüht alles richtig zu machen. Leider ist das Personal restlos überfordert zu den Essenszeiten. Dadurch war schmutziges Geschirr und Gläser keine Seltenheit. Für mein Geschmack zu viel russische Gäste ( ca. 90 % )