SUNRISE Serano Aqua Park Resort

Super toller Urlaub würde immer wieder das Hotel Buchen schon alleine wegen des Beauty Salons alles tolle Mitarbeiter machen super Arbeit besonders Antonio mit seinem Henna Tattoos unbedingt mal machen sieht echt toll aus. Strand auch total super.

Wir (Paar, 20 u. 21 Jahre) Wer für wenig Geld guten Urlaub machen möchte, ist dieses Hotel/Ort gut geeignet. Vom Transfer bis zum Check-Out war alles ohne Probleme. Die positiven Sachen: - man kann das Nachbarhotel "Festival Le Jardin" mitbenutzen, weil es Schwesterhotels sind - mit ein paar Euro extra an der Rezeption bekommt man ein sehr gutes Zimmer inkl. Meerblick !!! - sehr große gepflegte Anlage - Hoteleigener Strand - Sicherheit steht in Hurghada ganz oben, Militär am Ortseingang - Hotelkomplex…

War ein super Urlaub!!! Nur leider nix, für Deutsche, es waren sehr viele Russen da. Die waren sehr laut und das ganze Personal war auf die eingestellt.

Eine in die Jahre gekommene Einrichtung die ausreichende Urlaubsfreude ermöglicht. Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, Sauberkeit ist ausreichend, fast alle Balkone haben seitlichen Meerblick. Mehrere große, saubere Pools, nette Aussenanlage mit Gras und Palmen, schön angelegte Wege (allerdings viele Stolpermöglichkeiten ohne Sinn), ein noch ausreichender Strand mit wenig Sand und steinigem Zugang zum Meer. Mehrere Bar´s, auch im Pool, aber recht eigenwillige Zubereitung der Cocktails durch die jeweiligen…

Der Lack im Badezimmer ist ab,heißt Fugenmaterial lößt sich,da kann das Reinigungspersonal nichts dazu. Badevorhang wo keinen Sinn macht, zu kurz . Abfluß verstopft. Nichts zum Aufhängen. Das sind keine 4 Sterne. Im Zimmer selbst nach einer Woche Aufenthalt waren die Schmutzränder auf der Bettkommode, Fernsehtisch immer noch vorhanden. Nachts unruhiger Schlaf da es im Innenhof zwischen Le Jardin-Riviera sehr laut war. Abtransport LKW ! Die Außen hängenden Kompressoranlagen liefen durchgehend, sehr geräuchintensiv.…

Im großen und Ganzen OK ABER der Schein trügt. Sauberkeit im Badezimmer eine Katasrophe. Tische & Stühle im Restaurant der abgenuzt. Personal an der Rezeption überfordert. Auzüge dauerhaft defekt. 90% Russen die sich Teilweise auch unmöglich benehmen. Strand bestand aus Steinen also nichts mit Strandsand an den Liegen. es gibt aber zum glück ein paar Stellen wo man ohne Probleme ins Wasser gehen kann. Wir haben uns für 6 Tage eine Internetkarte im Hotel gekauft die 22€ gekostet hat. Leider hatte man nur in…

Vorweg: Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Service: Sehr höflich und zuvorkommend. Zimmerboy (Khalid) sehr zu empfehlen Restaurant: Laut, permanent Musik, die versucht den Lärmpegel zu übertrumpfen. Speisen selten richtig warm bis heiß. Fisch nie durchgebraten und nur eine Sorte. Speisenangebot ansonsten reichhaltig. Häufiger fehlte Geschirr (Tassen, Gläser) sodass keine Getränke geholt werden konnten. Unter den an den Säulen fest angebrachen Tischen wird nur selten sauber gemacht. Außenbereich:…

Wir waren im Festival Riviera 10 tage. An sich ist das Hotel ganz gut, jedoch hier und da paar Maengel( unsauber getrichen,Farbe blaettert ab,...) halt so kleinigkeiten. Ein grosser Mangel war von unserer Seite aus, das Essen. Uns hat es ueberhaupt nicht geschmeckt, zwar eine grosse auswahl jeden Tag, aber es war vom prinzip her immer das gleiche. Wir haben auch nur noch gegessn weil wir irgent etwas ja essen mussten. Das Hotel wird hauptsaechlich von RUSSISCHEN urlaubern gebucht und die Angestellten vom Hotel…

Unser superspontan Urlaub wäre im Großen und Ganzen total in Ordnung gewesen. Hätten wir nicht, auch zu unserem Leid, zufällig Dinge gesehen, welche einem dem Urlaub so gehörig vermiesen konnte. Ich hoffe sehr, dass wir einfach nur unglaubliches Pech hatten. Daher ein kleiner Tipp an die zukünftigen Gäste: Schaut nicht zu genau in euch unbekannte Ecke des Hotels und der Anlage. Ansonsten war es ein super Urlaub und das obwohl wir sogar während der angekündigten Demos dort waren. Die Mitarbeiter sind immer…

Wir sind sehr mit dem Urlaub zufrieden und haben wenig zu bemängeln, Positiv aufgefallen ist uns besonders die freundlichkeit des Personals, dazu kommt dann eine sehr gepflegte große Hotelanlage die viele möglichkeiten bietet mit mehreren Kinder- und Erwachsenen Pools. Einem super schönem Garten und einem Gepflegtem Strandbereich. Eher negativ ist aufgefallen das dass benehmen der vielen Russischen Gäste teilweise echt völlig daneben ist, und dass das Badezimmer in unserem Fall zwar sehr sauber aber halt etwas in…