SUNRISE Serano Aqua Park Resort

War ein super Urlaub,gepflegte Anlage und sauberer Pool.Ein besonders großes Lob an das Animationsteam unter anderen an Antonio,Simsim,Ahmed,Koko,Fox,Adam,Rita,Ilona,Adel und Mika,die waren absolute spitze !!!!! Macht weiter so !!!!

Hallo zusammen, wir können dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen. An sich sieht das Hotel auf dem ersten Blick super schön und sehr sauber aus. Jedoch haben wir in den zwei Wochen andere Erfahrungen gemacht. Das Personal bemüht sich zwar alles sauber zu halten. Es funktioniert aber dann doch irgendwie nicht. Täglich Flecken auf der Bettwäsche und Handtücher. Handtücher wurden sehr spät rein gebracht. Das Essen war für uns mehr als mangelhaft und die Sauberkeit am Tisch sowieso ungenügend. Zuviele bzw.…

Eine schöne, etwas ältere Anlage. Für einen Kurzurlaub voll in Ordnung, aber nicht mehr. Das Essen war eintönig, hat aber geschmeckt. Das Personal an den Bars teilweise sehr unfreundlich. Teilweise gab es keine Getränke die normallerweise nie ausgehen dürfen. Auch die Becher fehlten sehr oft. Um dort Silvester zu feiern muss man sich vor Ort richtig auskennen, sonst wird man schnell in die Ecke geschoben. Bei den örtlichen Ausflügen wurde zuerst viel versprochen dann aber wenig umgesetzt. Wir waren mit mehreren…

Preis Leistung für Ägypten völlig ok, große Anlage bestehend aus 2 Hotelkomplexen und auf der anderen Straßenseite befindlichen Nebengebäude welches man über die Straße bzw. Unterführung erreicht. Hoteleigener Sandstrand wie im Katalog beschrieben nicht vorhanden. Man muss über einen klapprigen Metallsteg steigen um in die Steinbucht zu gelangen. Das Meer ist dann mindestens 1 km nicht abfallend und man steht nur max bauchtief im Wasser. Mehrere Pools mit ausreichend Liegen und Auflagen vorhanden. Wifi gegen Gebühr…

Es war ein sehr toller Urlaub und wir kommen irgendwann auch wieder dort hin. Die Anlage war sehr schön und top gepflegt. Jeden morgen wurde eine komplette Grundreinigung vorgenommen. Das komplette Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit gewesen.

Das Hotel ist übersichtlich gestaltet und beeindruckt, durch die gut gestaltete Anlage mit mehreren Pools- und Gartenbereich. Der Zustand und die Sauberkeit lässt insbesondere im Restaurant, Lobbybereich sowie in den Zimmern zu wünschen übrig. Auch darf man nicht näher in verwinkelte Ecken oder in den oberen Bereich der Häuser sehen. Achtung Unfallgefahr, insbesondere für Kinder. Gästestruktur hat sich auch in der Hochsaison nicht geändert, über 90% Russen. Der Rest ist gemischt mit Deutschen, Polen, Holländer…

Ein absolut Super Hotel, von Anfang bis Ende ein Super Service, absolut freundliches Personal, vielfältiges Buffet, sehr gepflegte Anlage. Trinkgeld wird nicht erwartet aber bei dem Service war es und ein Bedürfnis dieses zu honorieren und die Leute freuen sich wirklich sehr. Euros werden zwar überall akzeptiert aber die größeren Scheine (ab 50€) lassen sich schwer wechseln. Ein ganz großes Dankeschön an die deutsche Animateurin Alexandra, sie hat unseren Urlaub Super begleitet. Wir kommen gerne wieder. Einen…

In diese einmalige Urlaubsstimmung und Atmosphäre, die besonders von den Animatoren Ilona, Ahmed&Mohammed SmSm's :) verschaffen wird, möchte man immer wieder eintauchen. Eine Vielfalt an Animationen für Kinder und Erwachsene, lässt einen die mangelnde Sauberkeit der Zimmer vergessen und den Urlaub in vollen Zügen genießen. Bombastische Partystimmung jeden Tag!

Ich möchte einige leute im Hotel besonders hervorheben das wären Kamal selam ( Getränkeausgabe am Buffet)! ahmed said (getränke ausgbae beim splash 2) Ousama (dunklehaut)(poolbar) semi der chefkoch!!! Die haben unseren Aufenthalt besonders schön gestaltet. Waren bei jedem anliegen sofort hilfsbereit! Es gibt überhaupt keinen sandstrand! voller Korallen im wasser. Hohe verletzungsgefahr im wasser! Russen Russen Russen soweit das auge reicht!

Preis/Leistungsverhältnis passt sehr gut aber ist sicher kein Hotel wo man öfter als einmal hinfährt. Wenn man keine hohen Ansprüche stellt und eigentlich nur billig relaxen und Baden will ist es perfekt