Sunscape Coco Punta Cana

Das Hotel ist nur ca. 15 min vom Flughafen entfernt. Die Lage am Strand ist super, der Strandbereich sehr sauber und es gibt immer freie Liegen. Das Hotel selber ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, es ist/wird stellenweise renoviert, aber längst nicht alle Bereiche und Zimmer. Wir hatten eine Sun Club adults…

Wir waren vom 02.12.-21.12.24 zum 4x in diesem Hotel, vorher Be Live . Wir hatten eine wunderschöne Zeit. Es sind viele bauliche Maßnahmen erfolgt,die sehr gut gelungen sind. wie zum Beispiel das Coco Cafe. Wir waren im Block 2 untergebracht. Unser Zimmer war sehr sauber und der Zimmersevice sehr gut. Wir waren…

„Ich hatte eine wunderbare Erfahrung im Sunscape Coco! Der Service war ausgezeichnet, das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und komfortabel, und die Annehmlichkeiten waren erstklassig. Besonders beeindruckt hat mich die Vielfalt der kulinarischen Angebote und die wunderschöne Umgebung.…

kein personalisierter Check-In, keine tägliche Auffüllung Minibar, Badartikel und Fön nur auf Nachfrage, 3 x kein Zimmerservice - erst nach Aufforderung an Servicepersonal, bodebtiefe Terrassentür lies sich nicht verschließen, mangelnde sauberkeit bei Ankunft ältere Möblierung, beschädigte Türen und Dusche,…

Die Zimmer sind geräumig jedoch nicht besonders sauber, da die Türen und Fenster nicht 100 % schließen kann Man die aussengeräusche gut hören. Essen ist ok, wenn man à la carte Restaurants mag, Shows sind super,Bars naja, kann schon mal vorkommen das es kein Sprite mehr gibt oder Rum oder andere Sachen. Der allgemeine…

Zuerst zugeteiltes Zimmer entsprach nicht den Ausschreibungsunterlagen. Wurde seitens des Hotels sofort getauscht - Upgrade ohne Zusatzkosten. Weitläufige Anlage die keine Urlaubswünsche offen lässt.

Putzfrauen schlecht, teilweise gab es keine Handtücher obwohl die alten eingesammelt wurden. Das besteck musste man sich oft selbst zusammensuchen.

Nicht weiter Nachdenken sucht lieber ein anderes Hotel. Die ganze Anlage ist in einem schlechten Zustand. Pool ist sehr schmutzig und wird nur lieblos gereinigt. Plastikteller beim essen, und immer lange wartezeiten. Wir waren jetzt zum neuntenmal in der Dom.Rep so ein schlechtes Hotel haben wir noch nie gehabt. Laut…

Ich kann alle negativen Meinungen bestätigen. Meiner Meinung nach entspricht das Hotel nicht in allen Belangen den Anforderungen eines Vier-Sterne-Hotels.

Die Mitarbeiter haben sich mühe gegen, man wurde immer begrüsst und an den Tisch gebracht. Wenige mitarbeiter vom service haben den anschein gemacht, das sie gäste die mehr Trinkgeld geben such mehr beachten, wahr aber echt nur bei gewiessen Mitarbeiter. Das essen war gut, am Abend musste man länger auf ein Tisch…