Sunstar Hotel Grindelwald

+ sehr gepflegt + man fühlt sich wohl + gehobener Standard aber kein Schikimiki - Wellnessbereich für die Hotelkapazität eher klein

Wunderbares Hotel mit toller und ruhiger Lage, hilfsbereites Personal, einmaliger Panoramasicht auf Eiger Ideales Hotel für Familien (mit Spielraum), Paare sowie Singles mit Wellness-Bereich Einziger Wermutstropfen: Dampfbad beim Hallenbad und nicht im Wellness-Bereich

Älteres gepflegtes Hotel mit sehr freundlichen, zuvorkommenden Mitarbeitenden. Sauber in allen Belangen, ist alles da was man braucht.

Sehr angenehmer Aufenthalt Feines Frühstück Schönes und sauberes Zimmer Grandioser Ausblick Top Lage gutes ÖV Netz tolle Bahnen

Bietet mir alles was ich brauche. Großzügige Zimmer und Anlage, guter Service, feine Küche, beste Lage... immer wieder gerne

Ein ruhiges, schöngelegenes Hotel, liegt zentral, ÖV in der Nähe, grosse Parkgarage, sehr effizientes Covid-Konzept Junior-Suite: -Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal -Zimmer mit Balkon sind hell mit viel Holz, gut ausgestattet, grosse Schränke, Tresor, Kühlschrank, Kaffeemaschine, TV/Radio, -die Betten sind bequem (gute Matratze), Bad/WC sind zweckmässig -Restauration: angenehmes Ambiente, gutes Küche, ausreichende Auswahl -der Wellness Bereich sehr sauber und angenehm, Wellness-Angebot…

Super Lage, Zimmer sehr in die Jahre gekommen, auf dem Teppich will man nicht Barfuss stehen, Personal freundlich aber zum Teil inkompeten besonders die Damen an der Reception. Ankunft um 13 Uhr, Zimmer bereit um 16 Uhr wie ausgeschrieben aber gefühlt zu spät. Essen war sehr schlecht, hat sich zum Schluss etwas gesteigert. Salatbuffet und Frühstück war gut. Hallenbad gross und keinen hat es gestört wenn Kinder etwas laut waren. Umgang mit Reklamation im Restaurant sehr gut an der Reception schlecht.

Tolle Lage und Ausblick. Gegenüber der Firstbahn und direkt an einer Einkaufsmeile mit vielen Restaurants. Das Sportzentrum in Gehdistanz, ca. 8min. Tolles Ambiente in der Lobby mit Garten, Cheminee, Bar, Piano. Vielseitiges Frühstücksbuffet, genug Platz, hilfsbereites Personal. Andererseits aber sind die Zimmereinrichtung (Bett, Matraze, Beleuchtung) und Bad erneuerungsbedürftig, nicht mehr Zeitgemäss (ausser Toilette), jedoch sauber und korrekt, einzelne Möbelstücke ok. Familienzimmer bietet viel Platz und…

Gutes Hotel, sehr sauber, freundliche Mitarbeiter und hilfsbereit. Abendbuffet hatte leider keine Auswahl/Menüs für Kinder. Es konnte auch nichts separates (z.B. Pommes) bestellt werden. Da wäre mehr Flexibilität gewünscht, vorallem da infolge Corona, keine anderen Restaurants besucht werden konnten. Aber sonst wirklich empfehlenswert.

Mitarbeiter, Service und Qualität sehr gut. Hier kann man es sich sehr gut ein paar Tage gut gehen lassen. Wellness eher klein für die Grösse des Hotels. Lage Top für die First Bahn und auch zum neuen Eiger Express ist man mit dem Skibus in 15min.