Sunstar Hotel Grindelwald

freundliche Mitarbeiter, toller Wellnessbereich mit Hallendbad und verschiedenen Saunen, super Barbereich mit Live Musik, tolle Aussicht

Ich bin schon das zweite mal in Grindelwald im Sunstar und kann, wie auch das Hotel in Arosa, dieses Hotelkette nur empfehlen! Von der Reservierung über den Empfang und den Aufenthalt, sowie der herzliche Willkommens-kuchen auf dem Zimmer zeugt von Professionalität, Engagement und Herzlichkeit! Jeder Mitarbeiter gibt sein bestes und in dieser schweren Zeit sollte man bewerten und nicht abwerten, wir brauchen alle eher ein Schulterklopfen als ein Niedermachen! Sicher ich bin Gast und habe Erwartungen, aber ich habe…

Ein älteres gutes Model, aber doch zum wohlfühlen. Neu und alt sind sehr gut kombiniert mit gutem erfolgreichen Konzept.

Freundliches Personal, sauber, das Essen bei Halbpension ist mittelmässig, der Wellnessbereich ist viel zu klein und schlecht angeordnet. Wir hatten Glück, dass wir einmal einen Dampfraum und eine Liege nutzen konnten. Ansonsten wäre langes Warten angesagt....... Das Zimmer war schön und sauber. Das Badezimmer nicht wirklich funktional aber ok.

Das Htel hat eine gute Lage, das Zimmer war geräumig und sauber, Bad mit Dampfbad sehr gut, grosszügiger Aufenthaltsbereich. Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig und gut. Beim übrigen Essen hat es sehr viel Luft nach oben vorallem beim Preis und bei der Auswahl für Kinder. Von einem Familienhotel erwarten wir andere Leistungen.

Toller Empfang mit sehr guten Informationen über das Hotel und bei Bedarf auch fachkundige Auskünfte über Grindelwald und die Berg-Bahnen. Man fühlt sich sehr willkommen. Das Budget Einzelzimmer konnte ich vorgängig anschauen (nicht immer selbstverständlich) und es entsprach vollkommen meinen Bedürfnissen. Sehr sauber.

Alles sehr gut, wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Vor allem das Personal im Spa-Bereich mega freundlich und nett, trotz des ganzen Extra-Aufwandes wegen Korona.

Die Lage ist super. Es ist wunderbar gelegen. Die Rezeption ist super und von sehr freundlichem, offenem und hilfsbereitem Personal besetzt. Das Essen im Restaurant ist super und das Personal ist offen, freundlich und sehr hilfsbereit. Das Zimmer war klein und die Matratzen ein wenig hart.

Gute Lage Freundliches Personal Abendbuffett lieblos gestaltet und wenig Dessertauswahl. Zimmer in die Jahre gekommen.

Der Empfang und das Hotel allgemein waren in Ordnung. Das Zimmer - Junior Suite - erhielten wir ohne schlafsofa wobei uns ein Beistellbett à la Klappbett vorbereitet. Für einen Erwachsenen ist dies eine Zumutung. Nach Feedback an Reception erhielten wir ein anderes ‘stabileres’ Zustellbett. Die Menüauswahl im Halbpensionpaket ist nicht nach unseren Belieben - worauf hin wir kulanterweise die Halbpension kostenfrei stornieren konnten für underen Aufenthalt