Der Empfang und das Hotel allgemein waren in Ordnung.
Das Zimmer - Junior Suite - erhielten wir ohne schlafsofa wobei uns ein Beistellbett à la Klappbett vorbereitet. Für einen Erwachsenen ist dies eine Zumutung. Nach Feedback an Reception erhielten wir ein anderes ‘stabileres’ Zustellbett.
Die Menüauswahl im Halbpensionpaket ist nicht nach unseren Belieben - worauf hin wir kulanterweise die Halbpension kostenfrei stornieren konnten für underen Aufenthalt
Obwohl das Hotel groß ist und viele Gäste vorhanden sind, fühlt man sich als Gast persönlich wahrgenommen und willkommen.
Es gibt für uns nichts zu bemängeln, ausser dass der Wellnessbereich zu klein ist für die Bettenzahl.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Wir haben ein sauberes Hotel mit toller Einrichtung und Kulinarik vom Feinsten angetroffen. Ganz besonders möchten wir dem ganze Team unseren grössten Lob aussprechen. Stets gut gelaunt, sehr freundliche und immer ein ein Lächeln auf den Lippen, danke.
Das Hotel ist ideal gelegen. Die Gondelbahn für First Skigebiet liegt gleich nebenan. Für das grosse Skigebiet Kleine Scheidegg muss man den Bus nehmen, der auch gleich vor dem Hotel hält. Sehr einfach!
Wellness hat uns gut gefallen, alles da. Bei den Zimmer fehlte uns der Holzboden, sonst aber okay. Stolzer Preis in der Hochsaison!
Älteres Hotel was aber noch in einem guten Zustand ist. Gut gelegen mit genügend Parkplätzen.
Die Mitarbeiter/in sind freundlich und hilfsbereit und probieren das Beste am Gast zugeben.
Mein Zimmer war ok , man sieht das Möbel/Betten schon älter sind, Essen und Service ist gut, Pool Area ok andere Facilities habe ich nicht benutzt
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2021
Schöne Familien-Ski-Ferien
5 / 6
Die Lage des Hotels ist sehr gut, sehr freundliches Personal. Alles sehr sauber, auch die öffentlichen Bereichen. Das Essen war gut und schön serviert. Der Service am Abend war teilweise etwas holprig, aber noch akzeptabel.