Terra Ventura Hotel Resort Spa

Auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist, kann man für den Preis (Groupon) sich eigentlich nicht beklagen. Das Personal ist stets freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Im Wellnessbereich wurden wir kompetent beraten und angenehm behandelt. Sicherlich gäbe es etwas zu bemängeln, aber wir sind nicht mit Lupe und Kamera durch das Hotel gerannt um Spinnweben, Schimmel, Brotkrümmel etc. zu finden. Wie bereits erwähnt Preis /Leistung!!!!!!!

Hotel gut. Für ein Spa Hotel ist die Saunalandschaft nicht besonders eingerichtet. Nettes Personal und Sauberkeit wurde groß geschrieben.

Wir zwei Freundinnen waren nachdem wir die negativen Bewertungen über das Haus gelesen hatten, sehr skeptisch. Da wir jedoch ein Gutschein für das Haus geschenkt bekamen, sind wir die Reise in das Terra Ventura angetreten. Bei der Ankunft waren wir sehr positiv überrascht und verstehen die schlechten Bewertungen überhaupt nicht! Am Deutschen Wesen solls Du genesen??? Das Hotel befand sich bei unserem Aufenthalt in einer Renovierungsphase, was jedoch keine Lärmbelestigungen verursachte und uns nicht störte. Wir…

Super Hotel, immer wieder gerne!!! Die Familienzimmer sind sehr freundlich und sauber eingerichtet, das Essen abwechslungsreich und frisch. Wellnessbereich und Pool sehr attraktiv, nur die Rutsche ist manchmal defekt.

Meine Freundin und ich sind Stammgäste des Hauses und besuchen das Haus regelmäßig für eine kleine Erholungstur. Wer die Ruhe und Abgeschiedenheit sucht, ist hier gut aufgehoben. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist schmackhaft und gut portioniert. Viele Kritiken auf diesem Portal sind für uns unverständlich und übertrieben. Das Haus ist halt kein 5 Sterne! Wir kommen gerne hierher und haben uns bisher immer gut erholt. Elli

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was allein ja nicht schlimm ist. schlimm ist aber, dass die Zimmer nicht sauber sind. Wo man hinschaut Staub!!!! Das Badezimmer hat nach Urin gerochen und die Heizung und die Lüftungen waren vollkommen verstaubt. Das Essen im Hotel dagegen war sehr gut und der Service sehr zuvorkommend und freundlich. derb Wellnessbereich ist ok, jedoch riecht es überall etwas muffig. Die zubuchbaren Anwendungen waren sehr gut und das Personal kompetent und freundlich.

Das Hotel macht schon von aussen einen nicht sonderlich einladenden Eindruck . Dies setzt sich in der "Freundlichkeit" des Hausmeisters und des Hotelchefs fort . Weder der Hausmeister noch der Hotelchef fanden es notwendig als sie beim einchecken an uns vorbeigingen zu grüssen !! Der Hotelchef lief den ganzen Tag durchs Hotel ohne einmal "guten morgen" oder "guten tag " zu seinen Gästen zu sagen . Das Personal war da etwas freundlicher.....Einmal - Nie wieder !!!

Die Ankunft sprach Bände, wir parkten auf einem vermoosten Parkplatz, der dringend eine Pflege benötigt hätte. Das Hotel von außen hat schon bessere Zeiten gesehen; müsste dringend gestrichen werden. Unser Zimmer lag quasi im Keller, auf dem Gang roch es extrem stark nach Chlor, so dass es einem Übel werden konnte. Als wir das Zimmer aufschlossen, kam uns ein modriger Geruch entgegen. Mussten erstmal lüften. Im Bad entdeckten wir dann die Ursache. Schimmel an den Verfugungen der Badewanne. Die Toilettenbürste…

Wir haben über Groupon ein Angebot gebucht und sind mit sehr gemischten Gefühlen nach Gondorf gefahren, da wir die vielen schlechten Bewertungen erst nach Buchung entdeckt haben. Grundsätzlich stimmen die vielfach beschriebenen Mängel, doch werden Sie teilweise unverhältnismäßig übertrieben. Das Hotel ist außergewöhnlich und mit Phantasie konzipiert worden, nur leider scheint sich während der letzten Jahre niemand für die Instandhaltung interessiert zu haben. Tipps habe ich hier für das Hotel: Ich denke man…

Nachdem wir die Tür von unserem Zimmer aufmachten kam uns ein unangenehmer Geruch entgegen so das wir erst einmal lüften mussten dann stellten wir fest das das Zimmer nicht ordentlich Gereinigt war staub überall .Schimmel im Zimmer .Personal freundlich aber ungelernt essen war nicht besonders aber teuer beim Empfang wurde man nicht über die Angebote des Hauses informiert .Frühstück war OK wenn man keine Ansprüche Stellt. Auf back Brötchen,Speck etwas lange gebraten, Rührei fatt Wurst aus der Packung,Quark nicht…