The Grand Hotel Hurghada

Allgemeinzustand des Hotels ist sehr, sehr gut. Auf die Sauberkeit wird sehr viel Wert gelegt, die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt. Reinigungskräfte sind alle sehr nett, freundlich und aufmerksam. Das Reinigungspersonal fragt täglich, ob die Strandtücher ausgetauscht werden sollen, ohne Trinkgeld zu…

Das Hotel an sich ist leider sehr abgewohnt, aber im großen und ganzen recht sauber. Die Grünanlagen sind sehr gepflegt. Die Pools können wir nicht beurtielen, da wir wegen der direkten Strandlage lediglich an Ihnen vorbeigelaufen sind. Rein optisch lohnt sich da aber ein Weg über die Straße zum Schwesternhotel " Grand…

Was besonders gut ist das man die Zimmer jetzt Renoviert und wieder auf einen neuen Stand gebracht werden und die innen Anlage wird neugestaltet sieht jetzt gut aus

Für uns ein Traumurlaub! für jeden, der einen günstigen Urlaub machen will, nur zu empfehlen! Wir hatten all inclusive, Poolbar, verschiedene Restaurants, Essen am Strand - was will man mehr :-) Personal zu 99% freundlich - wunderschön gepflegte Gartenanlage

Der Manager Yasser hat bedeutend dazu beigetragen unseren Urlaub noch deutlich zum positiven zu wenden. Nachdem er deutliche Präsenz in sämtlichen Bereichen des Services zeigte, besserten sich das Verhalten der Mitarbeiter gegenüber den Gästen deutlich.

Wir können das Hotel weiter empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Der hoteleigene Strand ist sehr gut. Besonders schön sind die gepflegten Gartenanlagen.

Im August war das Hotel sehr überfüllt, einen Platz im Speiseraum hat man sehr schlecht bekommen (mind. 30 min. anstehen für einen freien Tisch). Die Sauberkeit der Bettwäsche war mangelhaft und die Zimmer renovierungsbedürftig. Der Service ist nicht gut und die Umgebung auch nicht. Wir haben am zweiten Tag in das…

Das Hotel ist sehr abgenutzt. Sehr unfreundliches Personal. Das Essen war sehr schlecht. Schlechter haben wir noch nie erlebt. Immer das Gleiche, nicht durchgekocht. Sehr viele Gäste haben Durchfall. Hygiene katostrophal. Wir sind 4 mal umgezogen, aber alle Zimmer sind gleich schrecklich. Die meisten Gäste sind…

preis-leistung stimmt hier,fuer unsere begrenzte urlaubskasse haben wir viel mehr bekommen als erwartet,stehts freundliches und zuvorkommendes personal ob roomservice oder kellner (strand und hotel),gutes essen,taeglicher handtuchwechsel,abendliche programme,reklamationen wurden sofort behoben und zur vollsten…

Für einen Badeurlaub war es ok... 1. Tag hatten wir ein 3 bettzimmer obwohl doppelzimmer gebucht war!Daneben eine baustelle das bad in fürchterlichem zustand nicht dran zu denken es jemalszu benutzen... nach beschwerde immer noch kein neues zimmer erst nach gespräch mit reiseleiter von eti super zimmer und super…