The Grand Palace - Adults only

Wir machen jetzt schon 20 x Urlaub in Ägypten und haben uns im neuen Grand Palace sehr wohl gefühlt. Wir könne nur sagen: Es ist ein absolutes Traumhotel! Wir kommen ganz sicher wieder!

Wir waren vom 27.02.-07.03. in diesem tollen Hotel. Trotz der vielen negativen Bewertungen und Erfahrungsberichten wollten wir uns unser eigenes Urteil bilden. Wir hatten im Vorfeld eine Villa gebucht ohne zu wissen, dass diese noch gar nicht fertig gestellt waren. bei Ankunft auf dem Flughafen ging es ziemlich zügig mit dem gebuchten Privattransfer zum Hotel. Dort angekommen wurden wir mit einem Begrüßungsgetränk sehr nett in Empfang genommen. Auch die Hotelemanagerin Natalie begrüßte uns persönlich. Das…

Transfer Zeit ca 10Min, im Hotel angekommen und sehr freundlich von Mr. Shady von der Rezeption begrüßt worden. Wurden in das Zimmer begleitet und einfach nur wow.. Leider hatten wir Probleme mit unserer Zimmertür, es ging immer der Alarm unserer Zimmertür los und Mr. Shady von der Rezeption hat das Programm gelöst. Er war sehr hilfsbereit und immer freundlich zu uns. Ebenso ist der Reiseleiter von ETI der immer im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit und spricht sehr gut deutsch. Teilweise kann ich die…

Neu gebautes sehr sauberes Hotel mit großen Zimmern und Top Service. Zuvorkommendes Personal und absolut fantastisches abwechslungsreiches Essen. Toiletten wurden permanent im öffentlichen Bereich gesäubert und top sauber. Die Handtücher wurden auch bei Nichtbenutzung täglich gewechselt. Da könnte man für die Umwelt etwas empfindlicher sein. Danke Greta für die Sensibilisierung.

Wir sind sehr untentschlossen über das Hotel. Das Hotel hat eine wunderschöne Außenanlage. Und unserer Meinung nach auch einen wunderschönen Strand. Das Essen und der Service waren super klasse - einsame Spitze. Allerdings waren wir sehr enttäuscht von den Zimmern. Diese wurden "nur renoviert" - wie das ganze Hotel. Es ist kein Neubau. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wir konnten das Schnarchen aus dem Nachbarzimmer hören. Die Tiolettenspülung war kaputt und tropfte unentwegt. Ebenso fuhr jede Nacht gegen…

Wir sind momentan noch da. Unser Zimmer ist sehr unschön. Man hat quasi nur Bett, Schreibtisch und Kommoden reingestellt und sonst auf alles verzichtet. Zudem wirkt alles sehr abgewohnt, als hätte man Möbel aus einem alten Hotel aufgekauft. Im Badezimmer befand sich noch nicht mal ein Fön. Die Bettwäsche war dreckig. Die Poolanlage ist schön angelegt, jedoch eigentlich nicht nutzbar, da der Pool nicht beheizt ist. Ich war bisher 6 mal in Ägyten und noch nie habe ich eine solche schlechte und hygienisch bedenkliche…

Wir hatten uns auf ein schönes Weihnachtsfest und einen Jahreswechsel in einem schönen Ambiente gefreut und wurden sehr enttäuscht. Bereits im November kam es zunehmend zu negativen Bewertungen, die mich veranlasst haben, an ETI zu schreiben und um eine Erklärung für die nachlassende Zufriedenheit der Urlauber zu bitten. In einer Antwortmail wurde mir versichert, dass das Hotel selbstverständlich fertig gestellt und bezugsfertig sei und „Wir sind davon überzeugt, dass Sie den Urlaub im Grand Palace genießen…

Ein tolles Hotel ,tip top sauber ,grosse Suiten ,mit klasse Betten .Schon beim Betreten des Raumes aus ein toller Effekt.Einfach großartig.Super Service ,mit unglaublich nettem und freundlichen Personal.Egal ob ,Empfang ,Kellner ,Roomboy ,Gärtner ,Hausmeister usw.alle grüssen ,lächeln und fragen ob man Hilfe braucht.Das Essen ist hervorragend und es gibt unglaublich viele Restaurants zur Auswahl.Ein sehr gutes Hotel mit einem chicen Interieur für anspruchsvolle Gäste.Beim Anblick der wunderschönen Anlage mit…

neues schönes Hotel im orientalischen Baustil, es liegt dirket am Strand und hat mehrere Restaurants zur Auswahl. Nachteilig war das ständige Durchgehen durch das Grand Hotel, da der Eingang noch nicht fertig gestellt wurde.

Das Hotel wurde Mitte 2019 eröffnet, leider ist es bis heute nicht vollständig fertig gestellt. Es wurden dafür Teile die bisher zum Grand Hotel gehörten umgebaut bzw. weitere Teile ergänzt. Leider ist der Eingang noch nicht fertiggestellt, so dass man das Grand Palace nur durch das etwas heruntergekommene Grand Hotel bzw. durch die Marina Mall betreten kann. Bedeutet also immer einen großen Umweg, wenn man mal die Anlage verlassen möchte. Aufgrund der Katalogbeschreibung hatten wir ein niveauvolles 5* Hotel…