The Grand Resort

Seit dem Wechsel zu AI fehlt doch das Ambiente des Hotels. Ganz besonders freundlich ist wie immer die Gäste Betreuung und Rezeption. Kleinigkeiten oder andere Dingo wurden sofort erledigt. Es war wie immer ein toller Urlaub , deswegen planen wir bereits den nächsten Urlaub dort.

Der Zustand des Hotels ist Renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit ist aber Tip Top. Wir hatten Allin. gebucht und in manchen Themen-Restaurants muß man zusätzlich bezahlen, was aber nicht schlimm ist. Das W-Lan ist unterirdisch da man nur zu bestimmten Zeiten Empfang hat, was aber auch damit zu tun haben kann, das…

ich bin schon zum 16mal hier und komme gerne immer wieder, gutes neues Management AI, nettes Personal mann fühlt sich voll und kann entspannen.

Das Essen wiederholte sich in den 7 Tagen permanent! Es schmeckte alles gleich! Der Service war eine Katastrophe! Tische waren dreckig und wurden nicht oder erst nach Aufforderung wieder neu eingedeckt! Nicht selten mussten wir und das Besteck selber organisieren. An Stühlen und Tischen haben wir des Öfteren in…

Die Anlage ist im Großen und Ganzen doch recht schön, obwohl sie schon etwas in die Jahre gekommen ist. Ein neuer Farbanstrich könnte dem ganzen mal abhelfen. Die Zimmer werden täglich mind. 2x gereinigt bzw. Handtücher gewechselt. Der Roomboy kam bereits 10 Minuten nach unserer Ankunft ins (schon gemachte!) Zimmer,…

Empfehlenswertes Hotel. Preis Leistungsverhaeltnis super. Wir sind bereits zum dritten Mal hier und kommen wieder!

Das Essen ist super, vor allem fuer Fastfoodfans. Der Burger ist sehr zu empfehlen. Man wird waehrend des Essens rund um versorgt, von kalten Softdrinks ueber einheimisches Eis. Die Bedienung hat jederzeit ein offenes Ohr fuer die eigenen Gaeste. Wer hier in ruhe was leckeres Essen moechte, ist gut aufgehoben. Nur…

Wer 5 Sterne erwartet, der wird enttäuscht sein. Auch nach ägyptischen Maßstäben allenfalls 3 Sterne plus ... wir kennen genügend 4 Sternehotels in Ägypten und meinen deshalb, dies recht gut einschätzen zu können. Bei Nacht und beleuchtet ist die Anlage ein Hingucker, man fühlt sich wirklich wie in 1001 Nacht, aber…

ein tolles Hotel - ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Alle Angestellten bemühen sich sehr um die Gäste und sorgen schnell und freundlich Fragen oder Probleme zu klären. so wurde uns z.b. bei einem fehlenden Koffer sehr schnell und zuvorkommend geholfen . ein abhanden gekommes Smartphone wurde uns vom…

Die Hotelanlage ist sehr groß. Die Hotelanlage ist hübsch angelegt. Die Zimmer waren gemütlich und sehr groß. Die öffentlichen WC`s (sei es am Strand oder in der Hotellobby) waren ziemlich schmutzig. Wir hatten Al inklusive. Ich habe noch nie so schlecht in Ägypten gegessen. Die Kellner waren freundlich aber total…