The Island Hotel

Der Service ist, insbesondere für Kreta und für ein 5*-Hotel, unterirdisch. Oberflächlich sieht alles hübsch aus. Wenn man jedoch genauer hinsieht, fällt auf, dass dem ganzen Hotel wenig Pflege angediehen wird. Einzig unsere Reinigungskraft hat sich mit Hingabe und Liebe unserem Zimmer gewidmet. Der Zustand des Fitnessraumes ist erbärmlich und Wasser sucht man dort auch vergebens. Die Krönung war der letzte Tag: da wir erst abends heimflogen, wollten wir noch irgendwo duschen. Das wäre uns prinzipiell auch…

Am besten gefällt uns die Anlage sowie die Herzlichkeit und Freundlichkeit des Personals. Für uns ein Super 5- Sterne Hotel und immer ein angenehmer Aufenthalt.

Nettes sauberes Hotel nahe des Flughafens Heraklion. Gute Einkaufsmöglichkeiten und schöner Hotelstrand. Gastronomie empfehlen wir nicht weiter. Da wurden wir wirklich enttäuscht.

Wir waren schon 2x in diesem Hotel. Zimmer sind sehr sauber. Hotelanlage bietet viele Pools. Wir haben sogar ein gratis Upgrade bekommen. Das Frühstücksbuffet ist solala. Wir waren aber trotzdem sehr zufrieden.

Eigentlich eine sehr schöne Hotelanlage in guter Lager. Das Essen war gut und ausgewogen. Nun das Negative: Das Bett war bei Bezug stark verschmutzt mit gelben Flecken und Haaren. Wir mussten nachts um 23,30 Uhr das Bett noch neu beziehen. Das Zimmer wurde uns zugeteilt, obwohl die Toilettentür defekt war. Überall am Boden war Schmutz. Duscharmatur war defekt. Die im Bereich der winzigen Terrasse befindlichen Liegen, waren dreckig und teils defekt. Um die Hotelanlage ist die Gegend stark mit Kunststoff-Müll…

Schönes und gepflegtes Hotel mit gutem Essen und sehr schöner Lage am Strand.

Schöne saubere und moderne Anlage. Nicht überlaufen. Kurzer Weg zum eigenen Strand, wo die Liegen kostenlos sind. Das größte Mango sind die Katzen beim Essen!

Für 5 Sterne hatte ich etwas anderes erwartet

Service und Essenqualität von Tag zu Tag miserabler, nach 7 Tagen nicht mehr auszuhalten; reine Abzocke bei schlechter Qualität, Gast stört nur, nach 7 Tagen nur noch froh, diesen Laden verlassen zu können!!!

Wer Ruhe sucht ist hier definitiv falsch! Den gesamten Tag und auch an manchen Tagen die Nacht durch ist extrem lauter Fluglärm zu ertragen. Und das nicht nur 2-3 mal am Tag sondern den gesamten Tag im 30-60 Minuten rhythmus-absolut unerträglich und das nicht nur draußen sondern auch im Zimmer. Lärmschutz im innenraum ist fehlanzeige. Ebenfalls das Geschreih vom Strand ist schrecklich. Es gibt keinerlei Lärmschutz daher kann man den Kinderlärm vom Strand den ganzen Tag hören (dafür buche ich nicht adult only, wenn…