Das Hotel hat eine super Lage und die Mitarbeiter sind immer super freundlichen und jederzeit hilfsbereit. Der Strand ist sauber und der Ausblick ist der Hammer.
Essen ist sehr gut und es wird jederzeit probiert alle Wünsche zu erfüllen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Top Hotel auf der Palme
6 / 6
Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungs Verhältnis auf der Palme. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse, welches sehr groß war. Der Infinity Pool war angenehm von der Temperatur, besonders bei 38 Grad Außentemperatur im September. Das Frühstück im Hotel war sehr gut, zum Abendessen waren wir einmal im Hotel, das fanden wir etwas teuer. Kommen gerne wieder.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Toller Pool und Strand, aber weit vom Stadtzentrum
6 / 6
Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel bietet eine hervorragende Pool- und Strandbereich, jedoch ist es ziemlich weit vom Stadtzentrum und der Marina entfernt, was unbequem sein kann.
Das Hotelpersonal ist einfach nur klasse, das muss man hervorheben.
Der kleine Shop im Hotel ist super, der Verkäufer berät super und das auch noch auf Deutsch. Faire Preise hat er auch. Dort gibt es unter anderem den tollen Duft den man im ganzen Hotel riecht.
Das Hotel war sehr sauber, die Angestellten waren super freundlich. Wenn wir in die Stadt wollten haben sie uns immer entweder sofort ein Taxi gerufen oder uns mit einem GMC für einen geringen Preis selbst gefahren. Das Essen war vielfältig und sehr lecker. Die Zimmer waren sehr geräumig und modern.
Das Hotel hat leider absolut kein 5-Sterne Niveau. Das Positive vorweg, der Pool ist sehr schön genau wie der Strand (für Palm Jumeirah Verhältnisse).
Unser Zimmer würde ich als Durchschnittlich und nichts besonderes bezeichnen.
Der größte Kritikpunkt ist jedoch das Essen. Dieses ist maximal auf 3-Sterne Niveau.
Ich habe nirgendwo in Dubai oder den VAE schlechter gegessen als in diesem Hotel.
Darüber hinaus wirbt das Hotel ein "Wellness und Retreat" Hotel zu sein, jedoch waren während meines Aufenthaltes…
Das Hotel buchten wir aufgrund der guten Bewertungen und Empfehlung vom Reisebüro. Leider war es eine absolute Enttäuschung. Die Zimmer sind in echt viel dunkler und eher unmodern gehalten. Wir erhielten ein Upgrade, dass einzige was wir an dem Upgrade allerdings bemerkten, war der Ausblick (anstatt auf die Baustelle zur Anlage/ Meer). Allerdings haben auf den Balkon kaum zwei Personen gepasst, da der Balkon durch, nennen wir es "dekorative Löcher" ergänzt wurde. Der Service war miserabel bis leider gar nicht…
