Hotel ist soweit ok. MANGE: KEIN KÜHLSCHRANK IM ZIMMER.
Das Abendessen war unterste Schublade....mies ist kein Ausdruck dafür.
Schweinemadaillon mit gebratenen Waldpilzen uns Spätzle mit Sosse. Fleisch war durchgebrannt und kalt.Pilze kalt, Spätzle hart trocken ebenfalls kalt. Ungeniessbarer Fraß. Danke für so ein variables Menü...sowas hätte nicht mal unsere Katzr gefressen.
Das Hotel liegt auf einer Anhöhe oberhalb der Stadt Heidenheim, sehr gut mit dem Auto zu erreichen. Es gibt reichlich kostenlose Parkplätze.
Alles im Hotel ist sauber und modern eingerichtet. Erwähnenswert ist das überaus freundliche, junge und engagierte Personal.
Das Hotel macht von Außen einen Eindruck, den man als " in die Jahre gekommen" bezeichnen kann. Es ist gepflegt, ja, aber vdas Alter liess sich ablesen. Der Eingangsbereich wirkt etwas dunkel, man wünscht sich mehr Licht. Der Empfang ist professionell freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer abolut ok. Besonders schön ist der direkte Zugang zur Aquarena u. die Gratisnutzung von Bademantel etc. Allerdings ist der Gang zw. Hotel u. Aquarena nicht gut belüftet. Es staut sich dort ein miefiger Geruch.
Toll ist das…
Parkmöglichkeiten: Top
Empfang: Sehr freundlich und zuvorkommend. Haben für jedes Anliegen eine Lösung.
Zimmer: Neu eingerichtete Zimmer. Sehr modern.
Essen: Ich bin sehr zufrieden mit der Vielfalt und Qualität.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit außerordentlich gutem Frühstücksbuffet. Das Personal ist sehr freundlich und unkompliziert. Das Aquarena als Wellnesbereich bietet alles was man braucht.
Nie wieder. Vermeiden Sie eine Buchung in diesem H
1 / 6
Wenn im Zimmer keine Klimaanlage und kein Kühlschrank vorhanden ist kann ich für eine Buchung im Juli nur 2* Sterne vergeben. Ferner ist es undenkbar bzw eine Zumutung aus der Abendkarte ein Mikrowellen Menü anzubieten. Schweinelende mit Pilzen und Spätzle eine absolute Zumutung. Das haben junge Aushilfskräfte als echtes Menü kredenzt. 1* ist dafür noch zuviel.