The Westin Dragonara Resort

…! Ein Traum ! Frühstück war alles da was das Herz begehrt ! Super freundliche Gastgeber alle sehr zuvorkommend ! Hotel sehr sauber ! Pool ein Traum .

…r Lobby und im Frühstücksrestaurant ist es ordentlich laut. Freundlich, aber laut.

Das Hotel bzw. das Personal war sehr herzlich und zuvorkommend. Die Räumlichkeiten waren sauber und liebevoll zurecht gemac… Sehr effizient. Wunderschönes und reichhaltiges Frühstücks-Buffet. Unzählig… Sehr bemüht und herzlich.

…pflegte Anlage, sehr sauber für jeden geeignet Essen top Rezeption freundlich und hilfsbereit Service sehr freundlich

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr gut geschult. In jedem Restaurant/Bar gibt es ausreichend Kellner, die sich um das Wohl der Gäste kümmern. Jeder wirft einen Blick auf die Tische an denen er/sie vorbei geht und nimmt evtl. leere Gläser mit oder füllt sie auf.

…e inkl. grosszügigem Strandzugang mit kleinem Sandstrand. Freundliches und sehr aufmerksams Personal. Badezimmer sehr sauber aber würdee eine Renovation vertra…

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel ist sehr Sauber, die große Auswahl beim Frühstück…

Der Service ist im generellen respektvoll und auch nicht so überamerikanisiert, wie in manchen Hotels der Marriott-Gruppe. CheckIn war sehr freundlich mit allen Erklärungen. Besonders die Aufmerksamkeit vor Anreise ist bemerkenswert- viele Mails mit Informationen, Upgrademöglichkeiten und Shuttleangeboten bekomme ich zur Vorfreude bereits im vorhinein. Die Executive Lounge im achten Stock bietet ruhigen und entspannten Service. Besonderes Lob gibt es an den Zimmerservice, schnell und effizient. Aber: Krawall 1 gab es mit dem Conciergen: Anders als vorher vereinbart sollte es beim Taxi aus der Stadt keine Kartenzahlung geben, worauf der vom Taxifahrer involvierte Concierge überraschenderweise die Position des armen Taxifahrers verteidigte und seinen Gast (das war ich) dadurch in eine peinliche Situation brachte. Ein Hotelangestellter sollte mit einem Gast wegen eines Dritten keinen Streit beginnen. Krawall 2: Die einzige harte Bonvoy Vermarktung eines höheren Statuses funktioniert über den Late Check Out, den ich diesmal auch wirklich gebraucht hätte. Das ging aber nicht. Das Hotel vergibt die Zimmer schon vor Anreise per Zimmernummer - daher keine Flexibilität beim längeren Bleiben. Die Rezeptionista gab dann auch mittlerweile recht pampig zu, dass der Bonvoy Status am Ende nichts wert ist.

…. es gibt viel Auswahl, aber es ist wenig gescheites dabei. Und man muss vorher - natürlich selbst - auf der Hotel-HP gut durchlesen, was alles angeboten wird, damit man das wenigstens zusätzlich gezielt bestellen kann. Eine Menükarte vor Ort gibt es nicht und auch der Service bietet keine Info dazu an - es wird nur auf- und abgetragen. 5 Sterne geht doch anders, oder? Immerhin ist es auf der Te… …ichen Angeboten wäre ggf. auf der Terrasse noch erträglich. Aber wieso denn dazu die Terrasse öffnen - macht doch nur Arbeit. Es sind in Relation zur Größe des Hotels auch nur wenige Gä… …Palio's Trattoria ein 3-Gänge-Menü ohne Aufpreis bestellen. Das muss man dann aber schon selbst herausfinden, wenn am Buffet-Restaurant einfach mal ohne weitere Hinweise geschlossen ist. Da in der Lobby abends stehts ein auf ohrenbetäubende Lauts… Bemüht, aber schlecht organisiert. Sehr unterschiedlich, je nachdem an wen man gerät. Das ganze Hotel ist nicht gut durchorganisiert - alles muss… …dhandtücher ohne Limit und einen schön warm beheizten Pool. Negativ: Kaum Service - es wird nichts aktiv angeboten und entsprechend nicht oft abgeräumt - sieht dann schon ab Mittag recht zugemüllt aus. Der beheizte Pool ist nur ca. 1 Meter tief und ein einziges… …chlossen worden, da ja die Ferien bekanntlich vorbei waren. Just zu dem Zeitpunkt hat man auch begonnen, alle Liegen im Strandbereich wegzuräumen, obwohl bestes Badewetter war. Fazit: Man fühlt sich irgendwie doch eher als störend denn…

…t, die es irgendwie in den 6. Stock geschafft haben müssen. Mir wurde daraufhin ohne groß Fragen stellen bzw. beantworten zu müssen ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie angeboten. In diesem Hotel ist der Gast wirklich noch König.