TITANIC Gendarmenmarkt Berlin

Als wir in diesem Hotel waren, hatte dieses gerade erst geöffnet. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, aber zumeist unerfahren und nicht einem 5* Hotel entsprechend. Die Welnesseinrichtungen hatten auch Ihre Startschwierigkeiten und auch hier konnte das Personal nicht allzuweit helfen. Allerdings gab das gesamte Serviceteam sich große Mühe, die Räumlichkeiten waren äußerst sauber. Die Fitnesseinrichtung ist sehr umfangreich mit vielen Maschinen und auch verhältnismäßig großen Gewichten für eine Hoteleinrichtung.…

Es fehlen Musskriterien der DEHOGA-Hotelklassifizierung für 5 Sterne: Separate Heizung im Bad, gemütlicher Sessel + Abstelltisch im Zimmer u. a. Es wir kein Gepäckservice angeboten und bei der Abreise nicht gefragt, ob es gefallen hat.

Das Hotel ist sehr gepflegt, leider fehlt im SPA ein Pool/Whirlpool. Das Rauchen ist leider nur im Innenhof oder an der Straße gestattet, da die Zimmer nicht über Balkone verfügen. Sehr zu loben ist die Sauberkeit und die super netten und freundlichen Mitarbeiter. Leider merkt man noch an ein paar Stellen, dass das Hotel erst frisch eröffnet wurde (Aufzug SPA, Feueralarm 6:30). Sehr zu loben ist außerdem noch, dass im ganzen Hotel energiesparende LED Lampen verbaut sind.