Trans World Hotel Kranichhöhe

Das Hotel habe ich wegen des rollstuhlgerechten Zimmers ausgesucht und hatte mit der Größe/Einrichtung im Zimmer selbst keine Probleme. Sehr loben möchten wir das Personal, besonders die freundliche Bedienung bei den Mahlzeiten und das Essen selbst. Leider hat der relativ kleine Aufzug genervt, der von fast allen…

Das Hotel liegt zwar in einem eher weniger schönen Industriegebiet, aber der Blick ins bergische Land mit seinen Wäldern und Wiesen ist zauberhaft. Angenehm, dass der Außenbereich erweitert wurde und eine Tasse Kaffee an zusätzlichen Angeboten im Freien getrunken werden kann. Die Sitzgelegenheiten am Tennisplatz…

Das Hotel hat uns gut gefallen. Vor allem das Personal ...angefangen von der Rezeption, bis zu den Zimmermädchen über das Service-Personal im Restaurant und vor allem die "Aufguss-Meisterin" in der Sauna....alle sehr, sehr freundlich. Das Zimmer entspricht der ausgeschriebenen Kategorie. Wenn Ihr Abendessen im Hotel…

Ideales Hotel für eine Kombination aus Aktiv- und Erholungsurlaub. Wir waren tagsüber in der wunderschönen Umgebung wandern und haben zum Abend im Saunabereich relaxed. Mit dem Hotel waren wir in jeder Hinsicht zufrieden. Da wir nur ca. 1 Autostunde entfernt wohnen, werden wir es sicher mal wieder als…

Das einzige was ich an dem Hotel gut fand, war das Essen. Alles ander würde ich nicht weiterempfehlen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr unfreundlich.

Wir waren als Familie mit erwachsenen Söhnen + Freundinnen und einer 15-jährigen Tochter da, hatten 4 DZ; auf 2 DZ gab es je nur 1 Bademantel, auf 1 DZ keine Badetücher (auf Anfrage wurde nachgeliefert); 3 DZ hatten Begrüßungsgeschenke auf Zimmer, 1 DZ nicht. Gibt es keine Zimmerkontrolle? Die Außenanlagen waren in…

Habe mit meinen Freundinnen ein sehr gelungenes Wellness- und Sportwochenende verlebt. Das Kosmetik- und Massageangebot ist auch zu empfehlen. Das Frühstück gefällt mir immer am besten, ist für mich die schönste Zeit, das Buffet war klasse.

Am Anreisetag sollten die Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung stehen. Nach einer weiten Anreise (6 Stunden) ist eine Wartezeit auf das Zimmer bis nach 17 Uhr nicht akzeptabel. Alles andere aber top! Komme wieder!

Das Hotel als auch das Essen sind ganz in Ordnung. Das Personal im Restaurantbereich ist sehr höflich. Zum Essen muß man sich zu bestimmten Zeiten anmelden was eher störend ist. Leider gibt es keine Abendveranstaltungen mehr mit Tanzmöglichkeit. Über den Beamer im Barbereich läuft hauptsächlich Fußball und das über…

Personal im Service, Beauty- und Rezeptionsbereich sehr zuvorkommend. Zusammenarbeit zwischen Babor-Abteilung und Rezeption ist ausbaufähig. Termine im Wellnessbereich müßten auch an der Rezeption ausliegen und bei Ankunft des Gastes einzusehen sein.