Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Schöner Urlaub
5 / 6
Der Service war super, das Personal konnte gut deutsch und war freundlich. In den Nebengebäuden und in den Duschen des Spa-Bereichs hätte die Hygiene besser sein können, auch die Zimmer gehören meiner Meinung nach renoviert. Hamam und Massagen waren super. Der Osteopath, der auf Abruf kommt, konnte alle meine meine Verspannungen lösen. Bitte keine Massagen bei Maria, am Strand, buchen. Locken mit billigen Preisen, wird jedoch beim Bezahlen viel teurer.
Ist nicht mehr auf dem neusten Stand, könnte einen Anstrich vertragen, Toiletten Türe am Pool immer offen, jeder kann hineinsehen, trotz Anfrage wurde Türe wieder auf gelassen
Die Klimaanlage wurde trotz einer Aussentemperatur von 30 Grad im Schatten nicht eingeschaltet! Bei einem Zimmer in der 5ten Etage, direkt unter dem Dach ein "no go" Die Lösung des Problems hat sich bei einem 10 Tage Aufenthaltszeitraum bis zum 7ten Tag hingezogen! Die Problemlösung über die Rezeption funktionierte garnicht. Erst der TUI Mitarbeiter konnte Abhilfe schaffen und wir haben ein anderes kühlers Zimmer bekommen. Aber auch ohne funktionierende Klimaanlage.
Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und…
Kurzbericht zum Hotel Trendy-Palm-Beach.
Von zu Hause sind wir (meine Frau, unsere Enkelin und ich) mit der Bahn nach Bremen zum Flughafen gefahren. Alles lief prima. Auch das Einchecken. Im Flugzeug gab es nur Essen und Trinken gegen Zahlung, die meines Erachtens völlig überhöht sind. Die Ansagen im Flugzeug wurden auf dem Hin- und Rückflug nicht in Deutsch gemacht.
Der Bustransfer zum Hotel lief unproblematisch, mehrere Hotels wurden angefahren, nach rund 1 Stunde waren wir im Hotel.
Beim Einchecken gab es dann…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Einmal ,aber kein zweites mal
3 / 6
Kleine Anlage.
Wir waren über die Qualität des Essens positiv überrascht.
Die Zimmer sind Renovierungsbedürftig aber sauber.
!Die Handtuch Rückgabe im Spa ist von 16.30 bis 18 Uhr.wir haben in der Zeit nie ein sauberes Handtuch bekommen.waren alle vergriffen.die zuständigen Herren sind sehr unverschämt und frech!
So etwas respektloses habe ich no nie erlebt.vieke Gäste beschweren sich darüber.
Super Hotel ...super Personal ....war wieder alles perfekt .War schon zum 7.mal da und gerne nächstes Jahr wieder .Ein paar Sachen könnten renoviert werden ,aber ansonsten super
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Schönes kleineres empfehlenswertes Hotel! :)
6 / 6
Die Kinderbetreuung durch Artur und Nur hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Ein extrem gutes und professionelles Team. Meine Tochter hat es geliebt.