Insgesamt eine sehr große Anlage mit vielen Poolanlagen, Restaurants und Bars. Alles sauber und auch die Servicekräfte immer gut gelaunt und für einen Spaß zu haben. Selbst der Service am Strand ist absolut klasse gewesen. Die Zimmer sind angenehm groß und auch gut eingerichtet. Durch die Größe der Anlage ist der Shuttle-Service mit dem Bimmelzug,bzw. mit den Golfcarts natürlich sehr angenehm und man wird rund um die Uhr gefahren, was sehr angenehm ist.
Ist auf jeden Fall schon für Januar 2016 wieder bei uns…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Ziemlich schlechter Service
4,6 / 6
Ein Hotel, das zwar formal fünf Sterne hat, das aber vor allem (!) am Service leidet. Es mag vieles lokale Kultur sein, aber wie mit Wünschen und Bestellungen in den Restaurants umgegangen wurde, war schon grenzwertig. Ein Getränk bestellen? Viel Glück. Man wird entweder ignoriert oder es wird einfach yes yes gesagt und man sieht die jeweilige Bedienung nie wieder. Erst, wenn man aufsteht und versucht, sich an der Theke selbst ein Getränk zu machen, wird man vielleicht Gehör erhalten. Insgesamt lassen die…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gerne wieder
5,9 / 6
sehr schönes Hotel das sich innerhalb eines großen Areals von 3 Hotels befindet (Palladium Hotels)
dieses Hotel ist ein Erwachsenenhotel und somit schön ruhig und erholsam , der Pool ist sehr schön und die Zimmer auch...sehr nettes Personal am swim inn Pool ( Daisy , Manuel ,Patrice super schnelle und nette Bedienung !! am Pool )
Da wir einen Butler Service hatten und jederzeit die mit den Wägelchen ( exklusiv nur für Royal Turquesa Gäste..) hatten wir schnelle Wege zu den Themenrestaurant.. Sushi Restaurarant zu…
In 12 Tagen. 4 Zimmerwechsel .beim ersten trotz Buchung vom kingsize Bett 2 getrennte Betten. Beim zweiten Zimmer kam die ganze Decke in der nacht runtergekracht neben dem Bett vom kleinen Regenschauer! !!!beim dritten Safe kaputt und zimmer Tür ging ohne Schlüssel auf,beim vierten und letzten jakuzi kaputt,dusche mit warm wasser tropfte (Haarwäsche dauerte somit ne halbe Std. ,letztendlich im Waschbecken waschen müssen,klodeckel defekt,wieder reingeregnet.nach einer Woche trotz mehrfacher Aufforderung dann…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Immer wieder eine Reise wert
5,8 / 6
4 Jahre hintereinander sind wir nun in diesem riesigen Hotelkomplex untergekommen und sehen, dass die Anlage laufend verbessert und gepflegt wird. Die Gartenanlage ist eine Augenweide, es grünt und blüht überall. Wie wohl überall gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Eindrücke überwiegen, sodass wir sicher wiederkommen werden, wobei wir nicht die einzigen sind, man sieht es an den Stammgästen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals – egal in welchem…
Der Strand ist ganz toll, aber leider ist das Essen und den Rest nicht so toll. Wir waren im The Royal Suite Turquesa, dass Zimmer war ganz ok., aber das Essen und der Service lässt zu wünschen übrig.
Ich würde nie mehr dort hin
Super Hotel mit allen Comforts und einen sehr nettem Service.
Viele Paare in verschiedenen Altersklassen.
Von den Renovierungen ist man in diesem Hotel nur betroffen, wenn man eine Swim up Suit hat, und wenn man durch das Gelaende faehrt. Sonst hoert man Davon nichts.