TRS Turquesa Hotel - Adults only

Wir haben uns für den Hotelteil" The Royal Suites Turquesa" für die Dauer unseres Aufenthaltes entschieden. Was den Service und das kulinarische Angebot betrifft sicher eine gute Wahl. Von der Rücksichtsnahme des sonst sehr freundlichen Personals waren wir weniger überzeugt, wurde man doch jeden Morgen sehr früh durch sehr laute Gespräche und Tätigkeiten vor den Zimmern aus dem Schlaf gerissen. Obwohl die Suiten im hinteren, neueren Teil der Anlage liegen, bedarf es einer Renovation der Zimmer und an den…

Alles in allem habe ich mir mehr erhofft. Meine Reisebegleitung war vor 4 Jahre bereits in diesem Hotel und er hatte nur so davon geschwärmt und gesagt, wie toll es doch ist. Deswegen sind wir beide da zusammen hin. Und auch er war enttäuscht! Nicht mehr so wie damals, meinte er. Es fing damit an, dass wir bei Ankunft erst mal warten mussten, bis unser Zimmer fertig sei. Ok, kleine Panne, kann passieren. Aber dieses Zimmer wurde nicht fertig, also sind wir in ein anderes gekommen. Unser Butler hat uns…

Der Hotelteil Palladium The Royal Suites ist, obwohl der nobelste Teil, einer der renovierungsbedürftigste. Die Teile "Palace, Bavaro und Punta Cana" sind vor kurzen renoviert worden. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und reisen gross. Es gibt mindestens acht Restaurants welche von Gästen von The Royal Suites auch reserviert werden können. Diese sind im ganzen Resort verteilt. Das Angebot an Restaurants und Buffets ist riesig und für jeden Geschmack ist was dabei. Es gibt einen Shuttleservice nur für…

sehr sauberes und gepflegtes Erwachsenen Hotel, besonders die Freundlichkeit und der Service der männlichen Servierkräfte im Gourmetrestaurant Chantrelle ist bemerkenswert!!!! Die Damen arbeiten nicht so gerne, aber das heben deren Kollegen auf! Auch die Vorzüglichkeit und Exclusivität der Speisen war enorm ,sehr gute Qualität beim Sekt und bei den Spirituosen gab es nur Bestmarken und das bei All inclusive, eine gigantisches Angebot!!! wir waren eine Familie mit sechs Personen und das Abendessen war täglich…

Die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit der gesamten Anlage und der fabelhafte Service, der den Urlaub perfekt macht,

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und sehr gepflegt. Die Gärtner in dieser Hotelanlage sind ständig dran und pflegen die Anlage liebevoller als jeder Kleingärtner seinen Garten. Die Zimmer sind sehr geräumig und Tip Top. Das Housekeeping ist Tadellos, einfach Spitze. WLAN in der Gesamten Anlage Kostenlos!!! Sogar am Strand kann man im Internet surfen, allerdings merkt man dort im Strandbereich teilweise kleine Aussetzer in Spitzenzeiten. JA wie viele es schon gelesen haben, es gibt hier eine…

Ein Hotel (der Altbau), was in die "Jahre" gekommen ist. An der Rezeption teilte man uns mit, dass von Juni bis Ende November alle Zimmer renoviert werden. Das Shoppingcenter, welches vom Hotel aus mit kostenfreien Bussen angefahren wird, ist nicht lohnenswert aus unserer Sicht. Besser ein Taxi nehmen und ins nächste größere Center fahren. Gäste aus dem Turquesa können die gesamte Anlage mit all ihren Einrichtungen benutzen. Da diese aber sehr weitläufig, und für "Fußkranke" schwer zu erlaufen ist, empfiehlt es…

Ein Hotel das man weiterempfehlen kann. Das Essen im Gourmetrestaurant war sehr gut. Die Sportmöglichkeiten sind sehr gut. Bei den anderen Restaurants muss man gewisse Abstriche machen da dann doch die Sauberkeit im Mexikanischen Retaurant nicht gerade prickelnd war. Um die Pools sind leider die Aufräumarbeiten nicht so schön da über Nacht die Getränke und Handtücher liegen bleiben und nicht weggeräumt werden.

Die Hotelanlage und unsere Suite mit Pool im "Royal-Bereich" war sehr gepflegt, sauber und angenehm! Leider war das Lager der Zimmermädchen und der Platz des Butlers direkt neben unserem Zimmereingang. Dies hätte grundsätzlich nicht gross gestört... leider hat sich das Personal und zum Teil auch die Gäste beim Butler sehr laut miteinander unterhalten. Dies vor allem auch zu "unmöglichen" Zeiten! Leider wurde der Erwachsenenbereich, also die ganze Royal-Anlage, auch von Jugendlichen und Kindern besucht (Strand…

Aktuell ist der Royal Bereich eine reine Baustelle. Die Zimmer - auch im Neubau - sind größtenteils marode und entsprechen nicht einmal annährend einem 5 Sterne Standard. Schimmel in den Duschen, Bettunterbauten defekt, Vorhänge zerrissen, Ameisenstraßen in den Zimmern, elektrische Anschlüsse mit zum Teil lebensgefährlichen Kurzschlüssen, Toiletten brechen aus der Wand, etc. Wir haben in unseren drei Wochen bisher über 10 Suiten besichtigt - in 8 davon herrschte dieser marode Zustand vor. Das Management weiß…