Alles in allem hat es soweit gepasst. Personal und Unterkunft (nach Zimmerwechsel) war prima. Zimmerservice und Reinigung hat Potential. Essen (HP) a la Buffet ist ok, lässt teilweise griechische Kultur missen. Wir würden trotzdem wiederkommen.
Leider treffen die Beschreibungen aus dem Katalog / Internet absolut nicht zu.
Für so viel Geld ist es eine Unverschämtheit.
Essen, Sauberkeit, Einrichtung abgenutzt.
Kein Sportprogramm.
Pool Grün. Schimmel in den Zimmer.
Essen wie in einer Kantine
Unser Zimmer war leicht in die Jahre gekommen. (Kühlschrank defekt, Abfluss Waschbecken und Dusche sehr langsam)Größe und Sauberkeit gut. Personal, Küche und Gesamtambiente haben mehr als 10 Punkte verdient.
Wir hatten ein swim up Zimmer gebucht und wir waren rundum begeistert. Top Service beim Essen und die Präsentation der Speisen war für uns einfach nur top. Sehr freundliches Personal, das Ambiente einfach alles sehr zu empfehlen. Danke für den schönen Urlaub.
Mit Ankunft am Hotel um 09:30 Uhr mussten wir zwar noch warten da das Zimmer noch nicht fertig war, allerdings wurden wir dann mit einen Zimmer entschädigt wie es schöner nicht sein kann. Des weiteren ist die herzliche Art der Bediensteten zu erwähnen die keinen Mühe scheuten unsere Wünsche erfüllen. Besonderes hervorzuheben sind Louisa vom Restaurant, und Manos von der Poolbar. Alleine die beiden haben 50% Anteil daran da wir 2024 dort wieder hinfahren. Die Anlage ist sehr gepflegt und egal zu welcher Tageszeit…
Schönes, großzügig angelegtes Hotel auf Kreta.
Bereits bei der Ankunft wird man auf deutsch begrüsst, um die Wartezeit auf das Zimmer, das wir dann
wesentlich früher als erwartet beziehen konnten, zu verkürzen, wurden wir zum späten Frühstück gebeten.
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden grundsätzlich. Den Service können wir nur positiv hervorheben. Gestört haben uns nur Kleinigkeiten. Die Badezimmertüren gingen leider nicht richtig zu im Zimmer. Und es lag noch eine Willkommenskarte aus einem anderen Zimmer für andere Gäste auf dem Tisch.
Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, auch wenn wir sie nicht auf den Boden gelegt hatten. Dies wäre nicht zwingend erforderlich gewesen.
Was uns gestört hat waren die typischen deutschen und englischen Urlauber…
Die Hotelanlage an sich ist wirklich bombastisch! Zimmer waren immer sauber, Poolanlage sehr schön und erholsam und das Personal war auch immer super freundlich. Das Essen könnte vielleicht ein bisschen abwechslungsreicher sein. Insgesamt war es ein traumhafter Urlaub im Insula Alba!
Hatten einen Swim up Pool vor dem Zimmer. Rießen Manko: bei allen Swim Up Pools im Hotel ist KEIN Sonnenschirm dabei, d. h. wir konnten unseren eigenen Pool vorm Zimmer ab Mittag nicht mehr nutzen da wir ansonsten verbrennt wären
Ein wunderbares Hotel. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und sehr schön eingerichtet. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Wer es schön mag und Ruhe sucht, ist hier genau richtig. Wir hatten ein Swim-up Zimmer. Das war genau die richtige Entscheidung. Weltklasse, Terassentür auf und direkt ins Wasser. Wunderbar ist hier auch der großzügige Poolbereich. So konnte man täglich seine Runden schwimmen. Besonders den mega leckeren Nachtisch, so wieder abtrainieren. Auch die Liegen sind sehr bequem. Also,…
