TUI BLUE Insula Alba

Dieses Hotel mag vom Ansehen her ja ein 5 Sterne Hotel sein, doch wer hinter die Fassade guckt, wird leider nur enttäuscht. Wir würden 3 Sterne geben. Erst einmal hatten wir keine deutschsprachige Reiseleitung. Lediglich aus einem anderen Hotel kam jemand um uns zu begrüssen, ward jedoch dann nie wieder gesehen. Das…

Das Hotel verdient seine 5 Sterne ???? es war überhaupt nichts Auszusetzen. Tolles Essen und Getränke sehr freundliches Personal. Toller Maseuer der mir gut helfen konnte meine Verspannungen zu nehmen. Im ganzen würde ich das Hotel auf jedenfall weiter Empfehlen.

Zimmer zweckmäßig eingerichtet allerdings für ein 5 Sterne Hotel überschaubar. Essen hohe Qualität und Personal im Restaurant sehr, sehr Aufmerksam und super freundlich. Im Pianobarbereich allerdings musste man jedes Mal lange warten, bis man bedient wurde. 2 Personen deutlich zu wenig. Liegen am Poolbereich…

An sich ist das Insula Alba eine hervorragende Unterkunft. Allerdings waren wir ganz am Anfang der Saison vor Ort und es gab nicht ausreichend Personal im Restaurant und für die Technik. Die Wassseraufbereitung (Osmoseanlage) und die Pooltechnik wurden nicht richtig betreut. Das führte zu Mängeln, die erst behoben…

Das Hotel ist einfach klasse und nicht weit von Heraklion entfernt. Die Küche war nicht nur sehr gut, sondern hervorragend. Wir haben selten so viel Auswahl, Frische und Qualität erlebt. Der Süßwasser-Pool ist riesig und top gepflegt. Die Liegen am Pool sind super bequem. Das Zimmer war sauber, wurde täglich gereinigt…

Super schöne Flitterwochen, mit einer nicht so schönen Einschränkung. Das Hotel war wirklich wunderschön und eine super gepflegte Anlage. Aber wir sind Raucher und hatten uns extra für die Flitterwochen ein Zimmer mit Privat Pool ausgesucht. Jedoch wurde uns am 5ten Tag mitgeteilt, das wir auf unserer Terrasse nicht…

Insgesamt ein sehr gutes Hotel, mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Essen sowohl zum Frühstück als auch Abends gut bis sehr gut. Service leider sehr personenabhängig, von sehr gut bis eher unmotiviert und langsam, war alles dabei. Beim A la carte Restaurant, war das Personal teilweise leider auch nicht gut geschult,…

Das Hotel ist niemals 5 Sterne wert. Eher 3. Angefangen vom schlechten Zimmer zur Strasse, dem katastrophalen Essen und schlechten Service bis hin zu keinem Schatten am Pool. Wir empfehlen dieses Tui Hotel niemandem weiter. Spart euch das Geld und geht lieber in ein anderes wie das Stella Blu oder ähnliches. Auf…

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Check-In problemlos. Während Check-In-Prozess konnte wir frühstücken. Leider Nachholbedarf bei der Ausstattung des Poolbereichs (zu wenig Sonnenschirme, Zustand der Liegen teilweise marode (kaputte, zu dünne Auflagen, geplatzte Nähte bei den Auflagen)). Unser erstes Zimmer(Junior…

Preisleistung stimmt aber niemals 5 sterne.. man hört jedes wort aus nachbarzimmer - pools haben keine anständigen einstieg