Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Schönes Hotel - hier und da Verbesserungspotential
5 / 6
Wir waren Ende September eine Woche lang zu zweit im TUI Magic Life Cala Pada und hatten insgesamt einen schönen Urlaub dort. Hier und da gibts ein bisschen Verbesserungspotential, dazu unten mehr.
Das Hotel ist nur so gut wie seine Gäste sich benehmen. Service ist super Sportangebote sind super organisiert. Lage ist super. Das Essen in der Bodega sollte man sich auf keinen Fall entgehen lassen. Das war unser Highlight.
Schöner Club, nicht zu groß und trotzdem genügend Gäste, jedoch sind die Restaurants im Vergleich dazu (vor allem in den Stosszeiten) sehr voll. Leider merkt man auch, dass zu wenig Personal vorhanden ist.
Eine tolle Anlage, die leider durch die Tui-Industrie immer schlechter wird. Ich bin als Kind und später mit eigener Familie (6 mal seit 2012) im Club Cala Pada gewesen. Seit 2015 als Tui den Club übernahm, geht es bergab.
Nun merkt man zusätzlich noch das es einen neuen Betreiber (Grupotel) unter der TUI gibt. Es wird noch mehr gespart, an Personal und Qualität. Wir waren letztes Jahr in der Coronazeit im August dort und bei max. 2/3 Belegung war z.B. die Auswahl der Speisen und Qualität wesentlich größer als…
Die Anlage ist gepflegt und sauber, es war unser zweiter Urlaub in dieser Anlage. Auch beim Essen war wieder für jeden etwas dabei.
Im Gegensatz zu dem Urlaub davor, der kurz vor den Sommerferien stattgefunden hatte, war die Anlage bzw. der Service dieses Mal in der Hauptsaison allerdings überlastet.
Die Schlangen vor den Bars mit 10-15 Minuten Wartezeit hat dazu geführt, dass eigentlich immer jemand von uns, oder der befreundeten und mitgereisten Familie, in einer Schlange anstand. Der Essensraum im…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Familienurlaub de Luxe
6 / 6
Urlaub im Paradies!
Saubere, schöne Anlage in der man verwöhnt wird! Sportprogramm, Kids- und Teensclub…Cocktails rund um die Uhr…
Wer hier nicht auf seine Kosten kommt ist selber Schuld!
Leider ein sehr ernüchternder und enttäuschender Urlaub.
Wir, zwei Erwachsene und zwei Kinder, fahren mehrmals im Jahr in unterschiedliche Hotels, die eine ähnliche Preisstruktur haben. So etwas haben wir allerdings noch nicht erlebt. Der Service war sehr schlecht. Man hatte das Gefühl, die Angestellten zu stören, wenn man ein Anliegen hatte. Bis auf wenige Ausnahmen waren die meisten genervt, wollten nicht angesprochen werden und man hatte nicht das Gefühl, dass man ein gern gesehener Gast war, dem man einen…
Als erstes die positive Nachricht, alle vom Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider scheitert es schon organisatorisch beim Essen. Der im sonnigen Süden beliebte Aussenbereich ist für die Anzahl an Urlaubern viel zu klein. Drinnen im Speisesaal ist die Hölle los. Akustisch wie ein startender Jet. Das Problem ließe sich mit einer Umgestaltung des Außenbereiches lösen. Um einen Aussenplatz zu erhalten, brauch man Geduld in einer Warteschlange. Aus der Not heraus gehen wir abends inzwischen auswärts zum…